Kaspersky
Solved

Не устанавливается safe kids [MOVED]

  • 10 November 2020
  • 3 replies
  • 152 views

При установке safe kids, после меню принятия лицензионных соглашений выскакивает “Неизвестная ошибка” Создал нового пользователя Виндовс 10, установка доходит чуть дальше до шкалы установки “поиск несовместимого ПО” далее “установка программы” и сразу ошибка “Программа не установлена попробуйте еще раз”

Виндовс 10 про 64 бит, последнее обновление.

 

 

 

icon

Best answer by andrew75 11 November 2020, 11:21

RunDownloadActivity exception: boost::filesystem::status: Отказано в доступе: "C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\SAFEKIDS"

@DimonDimon, обратитесь на этот форум (потребуется отдельная регистрация), выполнив порядок оформления запроса о помощи.

И укажите там ссылку на эту тему.

View original

This topic has been closed for comments / Тема закрыта для комментариев

3 replies

Userlevel 7
Badge +7

RunDownloadActivity exception: boost::filesystem::status: Отказано в доступе: "C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\SAFEKIDS"

@DimonDimon, обратитесь на этот форум (потребуется отдельная регистрация), выполнив порядок оформления запроса о помощи.

И укажите там ссылку на эту тему.

Userlevel 7
Badge +8

Здравствуйте, @DimonDimon,
Попробуйте сделать так:
Запустите командную строку от имени администратора.
В запущенном окне "Командной строки" введите поочередно следующие команды:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset

takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y

icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Команды необязательно набирать вручную - скопируйте и вставьте их из сообщения. Обязательно дождитесь окончания выполнения команд. Может быть потребуется подтвердить выполнение некоторых команд нажав Y.
После выполнения указанных команд удалите папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  включив отображение скрытых папок Windows .
Потом перезагрузите компьютер и повторите установку Kaspersky Safe Kids. https://support.kaspersky.ru/12038#block1

Если не поможет, временно удалите ESET Security и снова повторите установку Kaspersky Safe Kids.

Здравствуйте, @DimonDimon,
Попробуйте сделать так:
Запустите командную строку от имени администратора.
В запущенном окне "Командной строки" введите поочередно следующие команды:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset

takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y

icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Команды необязательно набирать вручную - скопируйте и вставьте их из сообщения. Обязательно дождитесь окончания выполнения команд. Может быть потребуется подтвердить выполнение некоторых команд нажав Y.
После выполнения указанных команд удалите папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  включив отображение скрытых папок Windows .
Потом перезагрузите компьютер и повторите установку Kaspersky Safe Kids. https://support.kaspersky.ru/12038#block1

Если не поможет, временно удалите ESET Security и снова повторите установку Kaspersky Safe Kids.

К сожалению ваш способ не сработал. Папки в програмдата Касперский нет. И еще программа  Kaspersky Virus Removal Tool 2015  также на работает, ничего не происходит при нажатии кнопки “Начать проверку”