Kaspersky
Question

Как подключить brawl stars [MOVED]

  • 5 July 2021
  • 2 replies
  • 53 views

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли подключить игру brawl stars на телефон ребёнка только с ограничением времени? После установки приложения оно удалилось с телефона ребёнка и когда я нажимаю на иконку игры выходит сообщение "некоторые приложения, функции или службы невозможно видеть мои использовать, если включены Ограничения. Чтобы использовать это приложение, включите Ограничения. Подскажите, как выключить это Ограничение? Заранее спасибо 


2 replies

Userlevel 5
Badge +1

Добрый день, Марина!

 

Проверьте, пожалуйста, в личном набинете на my.kaspersky.ru в Настройках Приложений разрешена ли категория -Игры(Brawl Stars входит в категорию Игры), а также не заблокирован ли запуск игры Brawl Stars. Там же можно и настроить запуск игры с ограниченным временным интервалом.

Возможно также, что указанная Вами проблема не связана именно с блокировкой Safe Kids, а приложение просит выдать определённые разрешения от системы.

 

Статья, которая может помочь в этом случае:

https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=ru

 

Если не удастся решить проблему, просьба создать запрос в Службу технической поддержки: https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new.

и сообщить номер запроса мне в этой теме.

 

Спасибо!

 

 

 

Userlevel 5
Badge +1

Добрый день!

 

Есть новости по проблеме: разработчики подтвердили проблему с блокировкой приложения Brawl Stars

Сейчас проблема исследуется в 

Bug 4134592: [SUPPORT] Game launches despite setup restrictions

 

Надеемся на скорое исправление.

 

Спасибо.

Reply