Kaspersky
Solved

Зависло обновление баз

  • 31 October 2019
  • 4 replies
  • 5290 views

Userlevel 1

Привет!

Расскажите, что делать, если зависло обновление баз?

Зависает на 24%, дальше никак.

icon

Best answer by Caos 31 October 2019, 22:27

View original

4 replies

Userlevel 7
Badge +9

@your_little_problem, для начала напишите полный номер версии антивируса.

Userlevel 7
Badge +11

привет,
Пожалуйста, проверьте: https://support.kaspersky.ru/common/error/update/14682

С уважением

Нужно закрыть приложение и запустить снова. Если не помогает - перезагрузка и переустановка пакета. 

Userlevel 1

Спасибо всем! По статье получилось :)

Reply