Kaspersky

Запрет обновлений kis 20 -> kis21

  • 8 September 2020
  • 53 replies
  • 8747 views

Userlevel 1
  • Bronze Theorist
  • 7 replies

Здравствуйте,

прошу знающих людей подсказать как запретить kis v.20 в автоматическом режиме скачивать и устанавливать версию 21. В данный момент, на мой взгляд, она очень сырая. В частности, не корректно работает веб-антивирус (проблему описывал в соседнем топике).

Ранее была настройка и выбор - скачивать новую версию или нет. Сейчас её убрали. Может быть есть другой способ?

Номер запроса в ТП (INC000011879193).


53 replies

Userlevel 7
Badge +8

@Tm74, штатных методов нет. Насчет не совсем штатных почитайте эту тему

Я тогда эксперименты забросил. Может у вас хватит терпения.

Есть еще такой вариант.

Userlevel 1

Спасибо! 

Буду читать/изучать. Не хотелось бы после 10+ лет активного пользования продуктами LK дома и на работе искать им замену. Это сложно, но выполнимо, если нормального решения так и не будет найдено.

Обидно, что вот так Kaspersky сейчас тратит наше время.

Userlevel 7
Badge +8

Я помню как несколько лет назад многие возмущались, что у них не работает автообновление версий, насмотря на наличие соответствующей галочки в настройках.

На самом деле конечно автообновление нужно было включить по-умолчанию, но оставить возможность его отключать.

Userlevel 1

Да, я тоже это помню. Я больше читатель, чем писатель 🙂 Захожу сюда, читаю иногда новости/проблемы. Но это немного другое - когда функционал есть и не работает и когда путём принятия бестолковых поправок в лицензионном соглашении выпиливают реально нужные опции и лишают выбора, превращая хороший,гибкий, проверенный годами продукт в какое-то однокнопочное существо, которое нельзя настроить “под себя”, под свои запросы, под свою систему и т.д. Я считаю это плохо.

Userlevel 3
Badge

Вот такой способ я получил от тех. поддержки, когда создавал пожелание вернуть опцию отключения автообновления:

Также авто-обновление можно отключить через реестр, изменив (добавив) следующий параметр:
Для x64:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP20.0\environment
добавить DWORD параметр IsVersionUpdateEnabled со значением 0.
Для x86
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP20.0\environment
добавить DWORD параметр IsVersionUpdateEnabled со значением 0.

Сам не проверял.

Userlevel 7
Badge +8

@Gruffi, я сейчас запросил ТП, рабочий ли этот метод на сегодняшний день.

Если ответят, сообщу.

Userlevel 7
Badge +7

@andrew75  есть информация , что метод рабочий для 20 версии с патчем L
Вот пользователь создавал запрос в ТП http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=50407&start=1420#4

Userlevel 7
Badge +8

@kmscom, да, ТП мне это тоже подтвердила.

как отредактировать реестр. не получается добавить ключ. пишет не удаётся создать параметр ошибка при записи в реестр

Userlevel 7
Badge +8

@pirippiri, нужно предварительно отключить самозащиту антивируса и выгрузить его.

Userlevel 1

@andrew75  есть информация , что метод рабочий для 20 версии с патчем L
Вот пользователь создавал запрос в ТП http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=50407&start=1420#4


Всё равно прилетает новая версия, несмотря на параметр в реестре.

Userlevel 7
Badge +8

@strelez.rus, видимо что-то не так прописываете.

Userlevel 1

Ну там сложно ошибиться.

Я прописал ещё один параметр State, исправив его значение на ноль. Посмотрим…

Userlevel 2
Badge

Вообще, что-то странное происходит с запретом обновлений... У меня опция IsVersionUpdateEnabled со значением 0 присутствует и на моём старом компьютере и на новом ноутбуке, который я купил недавно. На обоих установлен KIS 2020.

Вчера для меня стало большим сюрпризом, когда на ноутбуке KIS 2020 сам по себе обновился до 21й версии, причём, установив, при этом, Kaspersky Password Manager, который я всегда исключаю из установки, т.к. не пользуюсь им.

Не знаю, что ещё будет с моим PC... т.к. мне там 21я версия точно не нужна...

Написал опять гневное письмо в службу ТП (INC000012033514)...  жду от них ответ...

Userlevel 7
Badge +8

@dimon_sk, некоторое время назад ТП мне написала, что этот ключ в реестре должен работать.

Так что очень интересно, что они ответят.

Userlevel 2
Badge

@andrew75, мне тоже это писали в ТП, но результат на лицо и я им абсолютно не доволен... видимо, в каких-то определённых ситуациях этот ключ, всё-таки, не срабатывает…

 

Да, ещё забыл сказать, что накануне на ноутбуке я удалил свой старый ключ, который покупал для KIS 2020 и активировал его новым ключом, купленным пару дней назад... Возможно, эти действия и привели к обновлению до 21й версии программы...

Userlevel 7
Badge +8

удалил свой старый ключ, который покупал для KIS 2020 и активировал его новым ключом, купленным пару дней назад

Не должно быть никакой связи. Ключ не привязан к номеру версии.

Userlevel 2
Badge

Не должно быть никакой связи. Ключ не привязан к номеру версии.

Я это понимаю, но что-то же подтолкнуло KIS 2020 к “насильному” обновлению до 21й версии… и я не могу понять что, т.к. параметр IsVersionUpdateEnabled в реестре был (в ключе для x64), и я проверял его наличие за несколько дней до этого… :smirk:

Кстати, служба ТП пока так ничего и не ответила по этому вопросу...

Userlevel 7
Badge +8

@dimon_sk, рано еще, ответят.

Значит не все так просто с этим ключем. Поэтому и интересно, что скажет ТП.

А чем вас не устраивает 21-я версия?

Кстати уже очень скоро выйдет MR2, тестирование закончилось.

Userlevel 2
Badge

@dimon_sk, рано еще, ответят.

А чем вас не устраивает 21-я версия?

 

Она меня не устраивает своей глючностью и падениями, особенно на старых компьютерах, т.к. у меня уже был опыт установки 21й версии на компьютеры уровня 2008 - 2011 гг. выпуска + не совсем адекватное взаимодействие с Firefox, о котором пишут люди… И потом, с KIS 2020 у меня всё нормально работает, а чего ждать от версии 21 я не знаю… Обычно я перехожу на новые версии продуктов ЛК после полугодовой обкатки с момента релиза...

 Нафига мне этот 21.1 если скоро будет 21.2 который опять все перелопатит?

С ключом реестра и прилетело под вечер, ни привета ни ответа, “нате распишитесь”. Вот мне делать нечего как сегодня настраивать эти глючные обновления вместо того чтобы отдохнуть и завтра опять работать спокойно. Как часы работала 20 версия нет надо все испортить. Даже Windows себе такого не позволяет, а уж Microsoft то знает как пользователя одолеть всеми этими обновлениями.
 

Отредактировано модератором. 

Userlevel 2
Badge

@Clap, похожая ситуация и у меня… Интересно, сколько людей пострадало от этого? Получается, что при каких-то обстоятельствах IsVersionUpdateEnabled просто не работает, но при каких, не понятно...

Самое интересное, что мой PC пока ещё держится, а ноут не устоял, и обновился до 21й… :joy:

Userlevel 2
Badge

 

Так что очень интересно, что они ответят.

 

Служба ТП дала стандартные рекомендации, удалить 21ю версию программы с полной очисткой, а затем установить 20ю и внести информацию в реестр из их REG-файла, в котором прописан всё тот же параметр IsVersionUpdateEnabled=0.

 

Но почему произошло “насильное” обновление KIS20 → KIS21 с этим параметром (IsVersionUpdateEnabled), так и не ответили…

Userlevel 7
Badge +8

Судя по тому что дали .reg файл, видимо предположили, что что-то не так было прописано.

Userlevel 2
Badge

Судя по тому что дали .reg файл, видимо предположили, что что-то не так было прописано.

 

Прописано всё было правильно и на ноутбуке и на моём компьютере… хотя, я смотрю, в REG-файле, который мне прислали в этот раз, IsVersionUpdateEnabled не DWORD, а REG_SZ, т.е. их REG-файл имеет теперь такой вид:

 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP20.0\environment]
"IsVersionUpdateEnabled"="0"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP20.0\environment]
"IsVersionUpdateEnabled"="0"

 

Не знаю, правильно это, или нет, т.к. в апреле было так:

 

 

Reply