После трагической смерти операционной системы были утеряны почти все пароли, а также активированные лицензии. В том числе активированная лицензия антивируса касперского. Письмо с кодом активации, к сожалению, так же было мною удалено. Аккаунт касперского не обновлялся за ненадобностью.
Вопрос: могу ли я, имея на руках данные транзакции, в которых указан получатель, номер транзакции и ip с которого проводилась транзакция, восстановить/получить повторно, оплаченный мною, код активации?
Username404, Обратитесь по пункту “По покупке и оплаты”
Служба поддержки «Лаборатории Касперского» для дома и мобильных устройств (kaspersky.ru)
+6
На будущее, для принятия к сведению
https://www.kaspersky.ru/blog/how-to-backup/18914/
https://www.kaspersky.ru/blog/file-protection-10-tips/14496/
Аккаунт касперского не обновлялся за ненадобностью.
это тоже самое - Код активации не сохранялся, за его ненадобностью
Все прошло: с зимой холодной
Нужда, голод настает,
Стрекоза уж не поет,
В каком магазине покупали, помните?
+8
+6
+8
На будущее, для принятия к сведению
https://www.kaspersky.ru/blog/how-to-backup/18914/
https://www.kaspersky.ru/blog/file-protection-10-tips/14496/
Аккаунт касперского не обновлялся за ненадобностью.
это тоже самое - Код активации не сохранялся, за его ненадобностью
Все прошло: с зимой холодной
Нужда, голод настает,
Стрекоза уж не поет,
В каком магазине покупали, помните?
На сайте Касперского. А переход был, скорее всего, через ссылку, которую предоставила сама программа для покупки продления лицензии.
Окей, пришло время тупить в восхитительный сайт техподдержки и принимать контринтуитивные решения.
Впрочем, вижу — Цифровая река, 11 циферок.
Здравствуйте,
Можете, воспользуйтесь статьями:
https://support.kaspersky.ru/common/buy/15405#block1
https://support.kaspersky.ru/common/buy/14656
https://www.kaspersky.ru/blog/ya-poteryal-kod-aktivacii-kasperskogo-chto-delat/1320/
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
back