Kaspersky
Solved

Расширение KIS в браузере на дает удалять товары из корзины

  • 27 January 2021
  • 4 replies
  • 66 views

Проблема: расширение KIS в Хроме и в Мозилле не дает удалять товары из корзины на сайте Перекрестка vprok.ru. Пользуюсь им давно, и проблема возникла именно после установки KIS и включения расширения в браузере. Не удается ни удалить какой-то отдельный товар, ни очистить корзину полностью. Страница с корзиной обновляется, и товар, который как бы удалился, сам добавляется обратно. Помогло удаление расширения из браузера - все заработало как надо, товары стали удаляться безвозвратно. Есть способ как-то это пофиксить, не удаляя расширения? Или каждый раз отключать его на сайте Перекрестка?

icon

Best answer by andrew75 27 January 2021, 16:41

@summer, вы на сайте перекрестка входите в аккаунт?

Потому что без этого у меня все работает. К примеру сейчас в Хроме подложил в корзину килограмм мандаринов и потом благополучно корзину очистил. И ничего в корзине не сохраняется.

View original

4 replies

Userlevel 7
Badge +8

@summer, у меня ни в Хроме, ни в Мозилле не воспроизводится.

Какая у вас версия KIS?

@andrew75, последняя - 21.2.16.590(b), установлена буквально позавчера, а сегодня обнаружилась эта проблема. Раньше был другой антивирус.

Userlevel 7
Badge +8

@summer, вы на сайте перекрестка входите в аккаунт?

Потому что без этого у меня все работает. К примеру сейчас в Хроме подложил в корзину килограмм мандаринов и потом благополучно корзину очистил. И ничего в корзине не сохраняется.

@andrew75, да в аккаунт захожу. Кстати, если разлогиниться, то тоже все работает. Возможно, проблемы у самого Перекрестка, поэтому, пожалуй, можно закрыть вопрос. Спасибо за желание помочь!

Reply