Kaspersky
Solved

Проблема с сертификатами сайтов

  • 30 September 2021
  • 12 replies
  • 4322 views

На ряд сайтов не могу зайти, появляется сообщение о недействительности сертификата. Нажимаю ссылку “просмотреть сертификат”, появляется окошко антивируса, где предъявлена актуальные даты действия сертификата, но написано, что недействительно. При этом на вкладке “Путь сертификации” в графе “состояние сертификата” написано, что действителен.

Ещё при заходе на ряд сайтов тоже Касперский ругается на сертификат, но даёт продолжить. В первом же случае на сайт не попасть вообще никак, даже через другие браузеры и с отключённым антивирусом.

Пробовала зайти через Файрфокс, Яндекс-браузер, Хром. Также при включении почтовика Mozilla Thunderbird ругается на сертификаты и успокаивается только после просьбы не беспокоить 30 минут. Почтовик после этого работает.

Перезагрузка компа не помогла. Сегодня в первой половине дня всё работало прекрасно, никого не волновали никакие сертификаты.

Система Windows 7x64, Service Pack 1 Build 7601, версия Касперского Kaspersky Internet Security 20.0.14.1085(m)

Помогите, я не могу войти на сайты, необходимые для работы! Добавление в доверенные адреса не помогает. Да и не добавлять же туда половину интернета, которая ещё несколько часов назад работала!

 

icon

Best answer by andrew75 30 September 2021, 21:12

View original

12 replies

Userlevel 7
Badge +9

@Arinako, скорее всего у вас проблема с корневыми сертификатами в Windows. 

Windows 7 уже не поддерживается, поэтому корневые сертификаты не обновляются.

Можно обновить их вручную по этой инструкции.

На всякий случай предварительно создайте точку восстановления системы.

И, кстати, версия Касперского у вас устаревшая. Желательно ее обновить.

 

@andrew75 программу обновить пробовала, но не получилось из-за семёрки. А с обновлением сертификатов вручную сейчас попробую.

Userlevel 7
Badge +9

программу обновить пробовала, но не получилось из-за семёрки. 

на самом деле не из-за 7-ки, а из-за того что у вас видимо не установлены последние обновления операционной системы. 

Рекомендуется установить все обновления Windows и браузеров. Если есть проблемы на других операционных системах (macOS, iOS, Android), то обновить их тоже.

 

#edit by mod

Ура, Вы мой спаситель и чудесный избавитель, помогло! Сайты открываются, Касперский обновился. Спасибо!

 

Ура, Вы мой спаситель и чудесный избавитель, помогло! Сайты открываются, Касперский обновился. Спасибо!

 

Здравствуйте, у меня такая же проблема на Windows 7, знакомый сказал: обновление сделать не сможешь, потому что стоит “пиратка” . Вы обновили свою Windows 7 вручную , как тут подсказали. У вас лиц. Win7 ?

Userlevel 7
Badge +9

Здравствуйте, @rmdil ,
Здесь немного был отредактирован ответ. Для решения вашей проблемной ситуации с сертификатом воспользуйтесь советом из этой темы.

Userlevel 7
Badge +9

@Friend , сертификатам, которые у меня там в архиве уже год, так что они тоже уже могли устареть. Выкладываю свежие.

Инструкция:

1. скачиваете архив updroots.zip
2. Раскрываете его например в папку с:\1
3. Создаете точку восстановления на всякий случай
4. Запускаете командную строку от имени администратора
5. Выполняете следующую команду:

 c:\1\updroots.exe c:\1\roots.sst

6. Перезагружаетесь и проверяете проблему.

По этой статье тоже можно их обновить. Но там довольно сложно описан процесс. 


 Для решения вашей проблемной ситуаци воспользуйтесь советом из этой темы.

Здравствуйте, спасибо, за помощь, за ответ. Только по этой ссылке скачать zip.архив не смог, это уже не первый случай. 

 


 

 

По этой статье тоже можно их обновить. Но там довольно сложно описан процесс. 

Здравствуйте, скажите инструкции в той статье указаны для Win10 , для Win7 они годятся -нет?

Userlevel 7
Badge +9

Да, годятся.

Если что, ссылка на архив на google.drive

Да, годятся.

Если что, ссылка на архив на google.drive

Спасибо, WinRar не годится для этих zip файлов? Предлагает открывать с помощью прогр. , которых у меня нет.

Userlevel 7
Badge +9

@rmdil, это стандартный zip. Winrar его прекрасно открывает.

Reply