Kaspersky

Проблема с исключениями для файлов на карантине [MOVED]

  • 4 September 2021
  • 1 reply
  • 40 views

Началось с того, что был обнаружен подозрительный файл и помещен в карантин.  После этого я настроил для него исключение и восстановил из карантина. И он тут же был опять помещен в карантин. Налицо проблема игнорирования исключений! В результате множества экспериментов выяснилось следующее. Проблема касается только файлов восстановленных из карантина. Хотелось бы чтобы разработчики устранила данный баг. Ну а пока они думают предлагаю решение проблемы:

  1. создать исключение по имени файла
  2. приостановить защиту
  3. восстановить файл из карантина
  4. переместить в другую папку
  5. возобновить защиту
  6. можно вернуть файл в исходную папку

1 reply

Userlevel 7
Badge +7

Покажите скриншот окна созданного вами правила исключения, и фрагмента отчета, с записью о помещении файла в карантин.

Как правило фаил помещается в карантин по причине обнаружения того или иного объекта, что невсегда отражено в правиле исключения

Reply