Kaspersky
Solved

Проблема отображения программ в Kaspersky Internet Security [MOVED]

  • 13 May 2019
  • 3 replies
  • 249 views

В настройках антивируса, во вкладке "Защита", раздел "Контроль программ", управление программами. При открытии окна "Управление программами" не отображаются все программы, установленные на компьютере. При поиске программы, которой нет в списке, через строку поиска, тоже ни чего не находит.


Сегодня столкнулся с проблемой, что антивирус не обновляет базы. Попробовал несколько способов решения проблемы. Помогла только переустановка антивируса (скачивал дистрибутив). После переустановки обнаружил проблему/особенность на счёт списка программ. До переустановки, в окне "Управление программами" отображались все программы и их компоненты, установленные на компьютере.
Как сделать так, чтобы отображались все программы?
icon

Best answer by Denis-NN 13 May 2019, 15:43

View original

3 replies

Userlevel 7
Badge +7
Как называется фаил знаете?
Программу запускали хоть раз?
попробуйте искать по его названию, для этого включите отображение поля Имя файла и искать по имени


Для диагностики проблем обновления нужен подробный отчет последнего обновления
https://support.kaspersky.ru/error/update/14837
Userlevel 6
Badge +7
Всегда отображались те программы, которые были запущены после установки КИС. Более того, если программу долго не запускать, она пропадёт из этого списка.
Как называется фаил знаете?
Программу запускали хоть раз?
попробуйте искать по его названию, для этого включите отображение поля Имя файла и искать по имени


Для диагностики проблем обновления нужен подробный отчет последнего обновления
https://support.kaspersky.ru/error/update/14837

Да, после запуска программы, которой не было в списке, она появилась. Но почему теперь так? Раньше все программы отображались.

Reply