Kaspersky
Solved

Платёжные документы [MOVED]

  • 17 February 2020
  • 2 replies
  • 66 views

  • Community Citizen
  • 7 replies

Добрый день.
Если я не нашёл, где это, пожалуйста, укажите путь.

Но я хорошо поискал и так и не нашёл, где можно получить хоть какие-то платёжные документы на купленные продукты. Копию чека, хотя бы какую-то информационную строку, что “тогда-то за такую-то сумму было куплено то-то”.

Возник вопрос у кэш-бэк сервиса и всё, что я им смог показать - это скрин из клиент-банка с суммой и получателем платежа (Вами), но аналогичную информацию из личного кабинета получить так и не смог.
На странице лицензий есть только ключи и коды. Здорово, но маловато)
 

 

icon

Best answer by andrew75 17 February 2020, 10:04

View original

2 replies

Userlevel 7
Badge +9

@M'ike платежные документы надо запрашивать у того магазина, где вы покупали лицензию. Контакты должны быть в письме в котором вам прислали код активации.

Лаборатория Касперского не занимается продажами, поэтому никаких платежных документов на my.kaspersky.com быть не может. 

 

@M'ike платежные документы надо запрашивать у того магазина, где вы покупали лицензию. Контакты должны быть в письме в котором вам прислали код активации.

Лаборатория Касперского не занимается продажами, поэтому никаких платежных документов на my.kaspersky.com быть не может. 

 

И действительно. Спасибо за ответ, нашёл в почте письмо.

Reply