Kaspersky
Solved

Отключается интернет при входе в игры [MOVED]

  • 10 October 2020
  • 1 reply
  • 45 views

При входе в игры, которые работают в Интернете (Diablo 3, WoT и прочие), постоянно отключается интернет на ноутбуке (чаще всего появляется ошибка “Шлюз, установленный по умолчанию не доступен”). При этом модем интернет-провайдера работает как обычно и раздаёт интернет другим пользователям. Подобных проблем при обычной работе с браузером не обнаруживалось.

“Диагностика неполадок” Windows эту ошибку решает, однако при повторной попытке войти в игру вновь вылетает интернет.

Все попытки по решению этой проблемы, описанные в интернете, я пробовал, но ничего не получалось. Однако потом решение было найдено - я отключил в Kaspersky IS “Сетевой экран” и всё стало работать нормально.

Подскажите, как можно решить данную проблему, чтобы и “Сетевой экран” работал, и интернет не отключался?

icon

Best answer by andrew75 10 October 2020, 11:34

@SolyaBLR, игры работают в полноэкранном режиме?

Попробуйте включить сетевой экран, но в его настройках снять галочку “Блокировать сетевые соединеия, если нет возможности запросить действия у пользователя”.

Если не поможет, покажите скриншот окна “Свойства сети” (ссылка “Сети” в настройках сетевого экрана).

View original

1 reply

Userlevel 7
Badge +7

@SolyaBLR, игры работают в полноэкранном режиме?

Попробуйте включить сетевой экран, но в его настройках снять галочку “Блокировать сетевые соединеия, если нет возможности запросить действия у пользователя”.

Если не поможет, покажите скриншот окна “Свойства сети” (ссылка “Сети” в настройках сетевого экрана).

Reply / Ответить