Kaspersky

MS Office и самоподписанный сертификат

  • 18 December 2019
  • 2 replies
  • 4831 views

Userlevel 3
Badge

Ситуация следующая.

Есть почтовый адрес на домене abc.de (имя вымышленное). Есть MS учетка с этим адресом и есть подписка на Office 365.

При запуске любого из приложений Office KIS (версия 2019) ругается, что невозможно гарантированность подлинность домена ибо самоподписанный сертификат. Домен - abc.de.

Т.е. Office, видимо, что-то пытается узнать там, и KIS это напрягает. Помогает добавление адреса в исключения. Это несложно, но что-то страшно за другие аспекты защиты. Например, не повлияет ли это на собственно почту, приходящую на этот адрес.

Тема поднималась на старом форуме, но ничем не завершилась.


2 replies

Userlevel 7
Badge +11

Здравствуйте  @Gruffi 

Добро пожаловать!
Я прочитал старую тему и вашу новую тему.
Несколько вещей:

  1. Записан ли случай в службу технической поддержки Касперского?
  2. KIS v20 версия, или другая версия KIS?
  3. Office был переустановлен?
  4. Это программное обеспечение Office от MS или стороннего производителя?
  5. Можем ли мы иметь GSI & Windows Logs?

Пожалуйста дай нам знать?
Спасибо:pray_tone3:

Userlevel 3
Badge

@FLOOD 

  1. запроса в ТП я не делал
  2. версия 2019
  3. Новый компьютер со свежеустановленными Office и KIS
  4. MS Office
  5. Возможно, позже

Цель данной темы была:

а) выяснить, нет ли решения (т.к. проблема известная, шансы были), и

б) узнать, не повлияет ли добавление адреса в исключения веб антивируса на другие компоненты, почтовый антивирус в частности.

Reply