Kaspersky
Solved

Как узнать активен ли ключ [MOVED]

  • 25 October 2019
  • 11 replies
  • 696 views

  • Community Citizen
  • 4 replies

За время работы накопились карточки с ключами.

Как мне узнать сколько осталось активаций на каждой карточке без их активации?

 

//Mod Note: moved to proper section.

icon

Best answer by Denis-NN 25 October 2019, 11:50

View original

11 replies

Userlevel 7
Badge +11

привет  @Art
Добро пожаловать!
Является ли (ваш) продукта: Kaspersky Internet Security из серии Home Software?

Userlevel 6
Badge +7

Странная ситуация, если код стёрт то наверно он активирован. Если не стёрт то целый.

Но если хочется проверить, то попробуйте прикрепить коды активаций в личном кабинете. Внимание! Если к личному кабинету прикреплён менеджер паролей то подходящая ему лицензия (КТС) будет активирована автоматически! Если к кабинету прикреплён Kaspersky Safe Kids  то я не знаю, будет ли активированы адекватные ему лицензии.

Я покупал карточки Kaspersky Internet Security для офиса. На 3 -5 компьютеров. Сейчас скопилась стопка. Хочу проверить есть ли там активации БЕЗ АКТИВАЦИИ.

Userlevel 7
Badge +11

Хорошо, спасибо за разъяснения  @Art,
Группа технической поддержки Касперского,
лучшие люди, чтобы ответить, они имеют доступ к вашим записям / информации.

Userlevel 6
Badge +7

Проверяйте. С КИС нет проблем.

Спасибо Denis-NN за совет. Если он еще подскажет КАК проверить то ценность совета возрастет в десятки раз.

Userlevel 6
Badge +7

Так я написал выше?

Повторю. Первый способ посмотреть на карточку. На карточке может быть поверх кода защитный слой. Если он целый то карточка не активирована. 100%

Второй способ, если защитный слой стёрт или его не было. Прикрепите код активации в личном кабинете. Там будет указано состояние кода.

Спасибо. Естественно все карточки стерты. Иначе не было бы вопроса. Если я проверю в кабинете он автоматически прикрепит их к записи  в личном кабинете. То есть по сути активирует.

Или я ошибаюсь?

Userlevel 6
Badge +7

Нет. Активироваться может лицензия на менеджер паролей (или КТС) если он прикреплён к кабинету. Лицензия на КИС не активируется.

Как вариант остаётся звонок в техподдержку и проверка кодов через сотрудника.

Спасибо всем

Userlevel 7
Badge +9

@Art  можно добавить код активации в разделе Лицензии: https://my.kaspersky.com/MyLicenses

https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95253.htm

Также рекомендовал бы подключить все программы ЛК к порталу, будет легче управлять и следить за лицензиями: https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1

Reply