Kaspersky
Question

HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen [MOVED]

  • 5 July 2021
  • 2 replies
  • 154 views

Доброго время суток .HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen  недавно был обнаружен KasperskyInternet Security,но справится он с ним не может .При попытки его удалить программа этого сделать не может и после каждой перезагрузки компьютера он HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen появляется каждый раз по одному и тому же пути ,под что делать подскажите???????


This topic has been closed for comments

2 replies

Userlevel 6
Badge +1

@los.2010 здравствуйте,

Просьба создать запрос в Службу технической поддержки https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new

Понадобится собрать трассировку воспроизведения ситуации + отчет о системе.

 

Сообщите, пожалуйста, номер запроса мне. 
Спасибо!

Спасибо что обратили внимания (INC000012977117)