Kaspersky
Solved

Firefox 80.0.1+KIS 21.1.15.500(a) блокирует кнопки YouTube

  • 8 September 2020
  • 10 replies
  • 991 views

Firefox 80.0.1+KIS 21.1.15.500(a) блокирует кнопки YouTube в частности Сохранить, Подписаться, Мой канал.
плагин Kaspersky Protection отключен.

При отключении (в настройках):
Веб-Антивирус и Анти-Банер
всё работает.

icon

Best answer by Friend 9 September 2020, 08:39

Здравствуйте, @Oleg-29,
Должны исправить проблему в новой версии  Kaspersky Internet Security, выход которой намечен ближе к концу года.

View original

10 replies

Userlevel 7
Badge +8

Здравствуйте, @Oleg-29,
Должны исправить проблему в новой версии  Kaspersky Internet Security, выход которой намечен ближе к концу года.

Может уже сейчас можно что-то отключить в настройках KiS?

Добиться корректной работы

Userlevel 7
Badge +8

@Oleg-29, помогает отключение опции “Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами”. (Настройка - Дополнительно - Сеть). При этом веб-антивирус и анти-баннер можно включить.

Или пользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Не стал создавать похожую тему, поэтому написал в этой. У меня проблема проявляется в том, что при серфинге в ютубе зайдя с главной во вкладку история требовало авторизацию. Вообщем как будто я не авторизован. и наоборот с история авторизовавшись на главную опять требовало. При релизе в августе всё работало нормально, но не скролилась главная страница, максимум 2,5 … 3 страницы, на 20ом КИС скролится страниц 30. Сейчас исправили, но проблема с авторизацией появилась, пришлось вернуть старую версию. Старая версия очень корректно работает, блокирует рекламу и банеры

Та же проблема что у автора темы. Сколько мучался решая её. И Firefox переустанавливал, все плагины и расширения отключал, аккаунт Google очищал. Всё бес толку. В других браузерах всё работает. Просто привык уже к Firefox, жду исправления.

Userlevel 7
Badge +8

@Dmitry808, новая версия с исправленными ошибками вышла уже неделю назад. Загрузите ее с официального сайта и установите.

Можно конечно подождать пока она автоаматически установится, но когда это будет никто не знает.

@Dmitry808, новая версия с исправленными ошибками вышла уже неделю назад. Загрузите ее с официального сайта и установите.

Можно конечно подождать пока она автоаматически установится, но когда это будет никто не знает.


А как можно принудительно обновить из программы? Или нужно скачивать отдельно?

Userlevel 7
Badge +8

@Dmitry808, из программы нельзя. Скачать и запустить. Программа обновится с сохранением настроек.

Проблема решена (на примере KTS и Firefox):

Идём в настройки → дополнительно → сеть, там спускаемся к “проверка защищённых соединений” и прописываем https://www.youtube.com в исключения. Перезагружаем браузер.

Userlevel 7
Badge +3

Ситуация должна быть решена в MR2 версии продукта (21.2.16.590.)

Если воспроизведение есть на данной версии, то нужно обратиться в Службу технической поддержки (https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new)

Reply / Ответить