Kaspersky
Solved

Больше 150гб временых файлов! Kaspersky "ест" слишком много места на SSD [MOVED]

  • 27 March 2021
  • 8 replies
  • 519 views

Доброго!

Сегодня отказался запускаться Photoshop - якобы, на диске мало места. Полезли проверить - и обнаружили вот это:

Какого, извините, майкрософта Касперский насилует мой SSD?

И если бы это в первый раз. Мы обращались в техподдержку с этим вопросом пару лет назад. Тогда мы по совету ТП выполнили необходимые настройки, касательно изменения максимального размера проверяемых файлов и еще пары вещей. Но вот ситуация повторилась. Поясню пару моментов, вызывающих у меня праведный гнев и святое негодование:

  1. На компьютере нет файлов настолько огромных. Нету, и все тут. И архивов тоже. И подключеных сетевых хранилищ. И бекапов винды. Откуда столько инфы?
  2. Знаете ли, SSD очень чувствителен к таким объемам информации. И если товарищ К будет продолжать сие поведение - на сколько хватит кровью и потом заработанного М.2 SSD? Не ухлопаются ли циклы записи за пару лет?
  3. Это мешает мне осуществлять трудовую деятельность на удаленке!

Мы только недавно продлили подписку на KIS. Вот думаю - не поторопились ли? Может, есть аналоги, которые и защиту обеспечивают и работать не мешают?

П.С.: Есть тема - майнинг за счет ресурсов свободного места на винтах, насколько я наслышан. И это вызывает некоторые подозрения, особенно принимая во внимание пункт 1.

icon

Best answer by kmscom 29 March 2021, 14:22

View original

This topic has been closed for comments

8 replies

Userlevel 6
Badge +1

@Floe Hetling, добрый день!

Можете, пожалуйста, создать запрос в Службу технической поддержки (https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new) и сообщить мне номер запроса в Личные Сообщения?

Спасибо!

Userlevel 7
Badge +7

у меня данный каталог пуст

 

@Floe Hetling  проверьте, не включено ли у вас сбор трассировок в разделе Мониторинг проблем окна Поддержка https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.3/ru-RU/84091.htm

 

@Floe Hetling  проверьте, не включено ли у вас сбор трассировок в разделе Мониторинг проблем окна Поддержка https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.3/ru-RU/84091.htm

Похоже на правду. Я снял там оба флага и тогда мне дало возможность удалить эти временные файлы. Спасибо большое!

Надеюсь, теперь мой винт будет убивать только файл подкачки (решение осознанное и, к сожалению, необходимое)

Userlevel 7
Badge +9

@Floe Hetling  рекомендую вампочитать статью про SSD, особенно выводы.

Вообще ни***, извините, не смешно.

Снова та же… ситуация.

Причем, товарищ kmscom прав - это именно трассировки, т.к. исчезли после использования функции “Удалить служебные данные и отчеты” в соответствующем окне.

Но трассировки то я выключил еще в прошлый раз.

Может наоборот включить их и задать жесткий лимит? Мне честно все равно какая там инфа будет собираться, анонимности не существует.

Userlevel 7
Badge +9

@Floe Hetling попробуйте полностью переустановить программу:

  1. Удалите программу с помощью специальной утилиты kavremover
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Удалите папку при наличии: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3
  4.  Скачайте и установите последнюю версию Kaspersky Internet Security

@Floe Hetlingпопробуйте полностью переустановить программу:

  1. Удалите программу с помощью специальной утилиты kavremover
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Удалите папку при наличии: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3
  4.  Скачайте и установите последнюю версию Kaspersky Internet Security

Ок, попробую, понаблюдаю, отпишусь в эту тему через месяца два.