Kaspersky
Products
Support go
Community
Personal Account go
VirusDesk go
Fan Club
back back
support
Home Support
Business Support
Virus Fighting
back back
Personal Account
My Kaspersky
KSOS Management Console
CompanyAccount
back back
Virus Desk
Check File
Check URL
Solved

Анти-Баннер не блокирует рекламу на YouTube

L
Пару дней назад, Анти-баннер перестал блокировать рекламу в видео на YouTube. Он блокирует все, кроме рекламы в видео. Перепробовала все: перезагружала компьютер, включала/отключала Анти-баннер, добавляла маску веб-адреса в "Запрещенные баннеры". Как справится с этой напастью, или проще найти альтернативу Анти-баннеру?

icon

Best answer by Friend 30 July 2019, 20:48

@Lisa Levina , привет,
Наблюдается проблема в других браузерах: Mozilla Firefox , Opera, Yandex, MS Edge?
Попробуйте включить дополнительные фильтры анти-баннера и обновить базы.
Можно попробовать установить 2020 версию:
  1. Удалите 2019 версию.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Скачайте и установите Kaspersky Internet Security 20.0.14.1085.
  4. Включите Анти-баннер и дополнительные фильтры https://support.kaspersky.ru/14333#block4
  5. Включите защиту от сбора данных https://support.kaspersky.ru/14418#block2
  6. Обновите антивирусные базы
  7. Перезагрузите компьютер.
View original
1 Attachment

73 replies

FLOOD
Rank
Userlevel 7
Badge +6
Привет @Lisa Levina,
Добро пожаловать!
Можете ли вы сказать нам, какой браузер вы используете?
  1. Вы удалили KIS?
  2. перезагрузил компьютер
  3. скачал и переустановил KIS
  4. перезагрузил компьютер
  5. перепроверил сайты на ютубе?
&
* Операционная система, версия? строить?
* Версия KIS? патч (х)? х = буква

Пожалуйста, дайте нам знать?
С наилучшими пожеланиями
Edgar's Mission:"If we could live happy and healthy lives without harming others.. Why wouldn't we?" “Imitation is the highest form of flattery.” Chanel W10v1809, 10.0.17763.437, KTS-KSC20.0.14.1085(g), KSK1.0.5.4638(d), KPM9.0.2.1445(g), W7v6.1-7601SP1, KTS20.0.14.1085(f), KPM9.0.2.1445(g), KISA11.33.4.2084, KSK1.31.0.1610, KVPN1.6.0.1052, KISA11.33.4.2525, KSK1.26.0.1586. KVPN1.6.0.927
L
@FLOOD, я использую Google Chrome, 64-битную версию Windows 10. Версия KIS 19.0.0.1088 (f)
FLOOD
Rank
Userlevel 7
Badge +6
@FLOOD, я использую Google Chrome, 64-битную версию Windows 10. Версия KIS 19.0.0.1088 (f)
Привет @Lisa Levina,
Спасибо за отправку обратно.
Можем ли мы знать сборку Windows 10, пожалуйста? Пример 1803, 1809, 1903..
И разве вы удалили KIS, сохранив только информацию о лицензии, загрузили новый установщик KIS и переустановили с перезагрузками, как указано в моем первом ответе?
Пожалуйста, дайте нам знать?
Edgar's Mission:"If we could live happy and healthy lives without harming others.. Why wouldn't we?" “Imitation is the highest form of flattery.” Chanel W10v1809, 10.0.17763.437, KTS-KSC20.0.14.1085(g), KSK1.0.5.4638(d), KPM9.0.2.1445(g), W7v6.1-7601SP1, KTS20.0.14.1085(f), KPM9.0.2.1445(g), KISA11.33.4.2084, KSK1.31.0.1610, KVPN1.6.0.1052, KISA11.33.4.2525, KSK1.26.0.1586. KVPN1.6.0.927
F
Rank
Userlevel 7
Badge +6
@Lisa Levina , привет,
Наблюдается проблема в других браузерах: Mozilla Firefox , Opera, Yandex, MS Edge?
Попробуйте включить дополнительные фильтры анти-баннера и обновить базы.
Можно попробовать установить 2020 версию:
  1. Удалите 2019 версию.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Скачайте и установите Kaspersky Internet Security 20.0.14.1085.
  4. Включите Анти-баннер и дополнительные фильтры https://support.kaspersky.ru/14333#block4
  5. Включите защиту от сбора данных https://support.kaspersky.ru/14418#block2
  6. Обновите антивирусные базы
  7. Перезагрузите компьютер.
Kaspersky Internet Security: https://goo.gl/BeuxVa
K
Доброго времени суток! При перезагрузке компьютера и смене антивирусной версии 2019 года, не забывайте о защите от сбора данных, лишнего кэша и т.д. Не забудьте и о самом себе - хватит сидеть за компьютером. Используй спорт, чтобы решить все свои проблемы! (ссылка удалена)
S
Скажите пожалуйста, а Анти-Баннер. Пользовательские списки: ABBL и ABWL Будут как на старом форуме?
kmscom
Rank
Userlevel 7
Badge +3
@Semeckiy нет
MSI-Neo
H
@Semeckiy нет
А где же теперь можно эти списки загрузить?
kmscom
Rank
Userlevel 7
Badge +3
@Hugo Weaving пока они доступны тут https://forum.kaspersky.com/index.php?app=forums&module=forums&controller=topic&id=364044
MSI-Neo
H
@Hugo Weaving пока они доступны тут https://forum.kaspersky.com/index.php?app=forums&module=forums&controller=topic&id=364044
Спасибо. Нашёл.
Только в русскоязычном сегменте: https://forum.kaspersky.com/index.php?app=forums&module=forums&controller=topic&id=364044.
A

@Lisa Levina

, привет,
Наблюдается проблема в других браузерах: Mozilla Firefox , Opera, Yandex, MS Edge?
Попробуйте включить дополнительные фильтры анти-баннера и обновить базы.
Можно попробовать установить 2020 версию:

  1. Удалите 2019 версию.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Скачайте и установите Kaspersky Internet Security 20.0.14.1085.
  4. Включите Анти-баннер и дополнительные фильтры https://support.kaspersky.ru/14333#block4
  5. Включите защиту от сбора данных https://support.kaspersky.ru/14418#block2
  6. Обновите антивирусные базы
  7. Перезагрузите компьютер.

Пробовал данные рекомендации, но ничего не помогло. Уже 2 дня как KIS 20 не блокирует рекламу, даже нет возможности пропустить рекламу, отсутствует кнопка.

D

Пробовал данные рекомендации, но ничего не помогло. Уже 2 дня как KIS 20 не блокирует рекламу, даже нет возможности пропустить рекламу, отсутствует кнопка.

- Такая же проблема. Надеюсь, Касперский что-нибудь предложит...в ближайшее время...

F
Rank
Userlevel 7
Badge +6

@Artur Arslanov@Dima_Mos  проблема во всех браузерах или в каком то одном Опера, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Vivaldi, Mozilla Firefox? 

Kaspersky Internet Security: https://goo.gl/BeuxVa
E

Пару дней назад, Анти-баннер перестал блокировать рекламу в видео на YouTube. Он блокирует все, кроме рекламы в видео. Перепробовала все: перезагружала компьютер, включала/отключала Анти-баннер, добавляла маску веб-адреса в "Запрещенные баннеры". Как справится с этой напастью, или проще найти альтернативу Анти-баннеру?

88c3bb28-1635-4eb9-99c1-47b25e5785fc.jpg

Здравствуйте,на мой практике антибаннер Касперского никогда не блокировал рекламу конкретно на ютубе,выход здесь простой- поставьте расширение AdBlock для браузера и будет Вам радость.Удачи

A

@Artur Arslanov@Dima_Mos  проблема во всех браузерах или в каком то одном Опера, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Vivaldi, Mozilla Firefox? 

Данная проблема наблюдается в Хроме. Переустановка браузера тоже не помогла(((  В Яндекс Браузере и Опере реклама не появлялась.

A

Пару дней назад, Анти-баннер перестал блокировать рекламу в видео на YouTube. Он блокирует все, кроме рекламы в видео. Перепробовала все: перезагружала компьютер, включала/отключала Анти-баннер, добавляла маску веб-адреса в "Запрещенные баннеры". Как справится с этой напастью, или проще найти альтернативу Анти-баннеру?

88c3bb28-1635-4eb9-99c1-47b25e5785fc.jpg

Здравствуйте,на мой практике антибаннер Касперского никогда не блокировал рекламу конкретно на ютубе,выход здесь простой- поставьте расширение AdBlock для браузера и будет Вам радость.Удачи

Я не сторонник установки множества расширений для различных задач. Это захламляет систему , память и др., если есть одно решение, которое справляется с задачами. 

A

@Artur Arslanov@Dima_Mos  проблема во всех браузерах или в каком то одном Опера, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Vivaldi, Mozilla Firefox? 

Данная проблема наблюдается в Хроме. Переустановка браузера тоже не помогла(((  В Яндекс Браузере и Опере реклама не появлялась.

Еще заметил такую вещь. Если расширению разрешить показ рекламы и сбор данных не появляется кнопка пропустить рекламу, хотя ранее она появлялась Появляется только при полном отключении расширения.

E

Пару дней назад, Анти-баннер перестал блокировать рекламу в видео на YouTube. Он блокирует все, кроме рекламы в видео. Перепробовала все: перезагружала компьютер, включала/отключала Анти-баннер, добавляла маску веб-адреса в "Запрещенные баннеры". Как справится с этой напастью, или проще найти альтернативу Анти-баннеру?

88c3bb28-1635-4eb9-99c1-47b25e5785fc.jpg

Здравствуйте,на мой практике антибаннер Касперского никогда не блокировал рекламу конкретно на ютубе,выход здесь простой- поставьте расширение AdBlock для браузера и будет Вам радость.Удачи

Я не сторонник установки множества расширений для различных задач. Это захламляет систему , память и др., если есть одно решение, которое справляется с задачами. 

Тогда занимайтесь тем,чем и прежде -меняйте браузеры,переустанавливайте и т.д. и выжимайте одно решение, которое справляется с задачами. 

M
Rank
Userlevel 2

Всем доброго дня!

Завели: Bug 3561502: [Support] Anti-Banner does not filter youtube ads

 

К сожалению, на тестовых стендах проблема не воспроизводится и разработчики попросили проделать следующее:

 

1. Отключите все расширения сторонних компаний в браузере(нужно оставить включёнными только расширения Лаборатории Касперского, перезапустить браузер и проверить проблему).
2. Нужно проверить настройки защищенных соединений(Главное меню - Настройка - Дополнительно - Сеть - должна быть отмечена опция -Проверять защищенные соединения по запросу компонентов защиты).
3. Нужно попробовать выставить опцию: Всегда проверять защищенные соединения(Главное меню - Настройка - Дополнительно - Сеть) и проверить есть ли улучшения.
4. Если компонент Защита от сбора данных установлен на "Запретить сбор данных", поменяйте его настройку на "Только собирать статистику", почистите кэш браузера:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
и проверьте воспроизведение проблемы.
5. Если компонент Защита от сбора данных установлен на "Только собирать статистику" или отключен, поменяйте его настройку на "Запретить сбор данных", почистите кэш браузера:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
и проверьте воспроизведение проблемы.

Сообщите о результатах.
Спасибо.

 

 
N

Ghj,kt

Всем доброго дня!

Завели: Bug 3561502: [Support] Anti-Banner does not filter youtube ads

 

К сожалению, на тестовых стендах проблема не воспроизводится и разработчики попросили проделать следующее:

 

1. Отключите все расширения сторонних компаний в браузере(нужно оставить включёнными только расширения Лаборатории Касперского, перезапустить браузер и проверить проблему).
2. Нужно проверить настройки защищенных соединений(Главное меню - Настройка - Дополнительно - Сеть - должна быть отмечена опция -Проверять защищенные соединения по запросу компонентов защиты).
3. Нужно попробовать выставить опцию: Всегда проверять защищенные соединения(Главное меню - Настройка - Дополнительно - Сеть) и проверить есть ли улучшения.
4. Если компонент Защита от сбора данных установлен на "Запретить сбор данных", поменяйте его настройку на "Только собирать статистику", почистите кэш браузера:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
и проверьте воспроизведение проблемы.
5. Если компонент Защита от сбора данных установлен на "Только собирать статистику" или отключен, поменяйте его настройку на "Запретить сбор данных", почистите кэш браузера:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
и проверьте воспроизведение проблемы.

Сообщите о результатах.
Спасибо.

 

Проблема не решена.

Включены только расширения касперского

Настройка защищенных соединений по запросу компонентов

Изначально стояло запретить сбор данных - поменял на собирать статистику

 

А суть такая: невозможно пропустить рекламный ролик на ютубе браузер гугл хром.   То есть он транслируется на протяжениии до 4 минут. Раньше появлялось окошко пропустить рекламу - через 5 сек после начала ролика, а сейчас даже перезагрузка страницы не помогает.

Может ли проблема быть связана с тем что версия бесплатная ( 30 дней)? 

В edge тоже самое. https://www.youtube.com/watch?v=jHwUcXV2pDg

Помогите убрать рекламу.

 

M

Я сейчас попытаюсь предсказать будущее.

Вас попросят проделать кучу операций - там вкл. тут выкл и т.д.
Собрать отчеты.
В результате: через какое то время признают все описанное багом. С  одной оговоркой
что исправят в будущих версиях.
А в будущих версиях все по кругу.

С момента появления АБ в "продуктах" от касперских, эта хрень у них ни дня не работала стабильно.
В чем вы можете убидица посетив старый форум и другие тематические ресурсы.

FLOOD
Rank
Userlevel 7
Badge +6

Я сейчас попытаюсь предсказать будущее.

Привет @Murk 
Добро пожаловать!

:crystal_ball: Я думаю нуждается в замене.
 

 

Edgar's Mission:"If we could live happy and healthy lives without harming others.. Why wouldn't we?" “Imitation is the highest form of flattery.” Chanel W10v1809, 10.0.17763.437, KTS-KSC20.0.14.1085(g), KSK1.0.5.4638(d), KPM9.0.2.1445(g), W7v6.1-7601SP1, KTS20.0.14.1085(f), KPM9.0.2.1445(g), KISA11.33.4.2084, KSK1.31.0.1610, KVPN1.6.0.1052, KISA11.33.4.2525, KSK1.26.0.1586. KVPN1.6.0.927
FLOOD
Rank
Userlevel 7
Badge +6

Может ли проблема быть связана с тем что версия бесплатная ( 30 дней)? 

Привет  @Nikolas1987 
Добро пожаловать!
Скажите, пожалуйста, название вашей операционной системы, версию, строить?
Какое программное обеспечение Kaspersky у вас есть? KAV / KIS / KTS / или KSCloud?
Это  Free или  "Пробный - Премиум лицензия" ?

Edgar's Mission:"If we could live happy and healthy lives without harming others.. Why wouldn't we?" “Imitation is the highest form of flattery.” Chanel W10v1809, 10.0.17763.437, KTS-KSC20.0.14.1085(g), KSK1.0.5.4638(d), KPM9.0.2.1445(g), W7v6.1-7601SP1, KTS20.0.14.1085(f), KPM9.0.2.1445(g), KISA11.33.4.2084, KSK1.31.0.1610, KVPN1.6.0.1052, KISA11.33.4.2525, KSK1.26.0.1586. KVPN1.6.0.927
M

Может ли проблема быть связана с тем что версия бесплатная ( 30 дней)? 

Привет @Nikolas1987 
Добро пожаловать!
Скажите, пожалуйста, название вашей операционной системы, версию, строить?
Какое программное обеспечение Kaspersky у вас есть? KAV / KIS / KTS / или KSCloud?
Это  Free или  "Пробный - Премиум лицензия" ?

Я вас сейчас обрадую, в kav с аб все в порядке - его там нет!

И какую смысловую нагрузку несет "Пробный - Премиум лицензия" ?
Как вообще эти два понятия сочетаются ?

FLOOD
Rank
Userlevel 7
Badge +6

@Murk 

Программное обеспечение Kaspersky Premium AV, можно установить для «пробный» период
 

Edgar's Mission:"If we could live happy and healthy lives without harming others.. Why wouldn't we?" “Imitation is the highest form of flattery.” Chanel W10v1809, 10.0.17763.437, KTS-KSC20.0.14.1085(g), KSK1.0.5.4638(d), KPM9.0.2.1445(g), W7v6.1-7601SP1, KTS20.0.14.1085(f), KPM9.0.2.1445(g), KISA11.33.4.2084, KSK1.31.0.1610, KVPN1.6.0.1052, KISA11.33.4.2525, KSK1.26.0.1586. KVPN1.6.0.927

Reply / Ответить


 Utilities