Kaspersky
Solved

Ошибка Службы уведомления о системных событиях [MOVED]

  • 24 March 2020
  • 2 replies
  • 5232 views

Здравствуйте! Буду очень благодарен и признателен, если поможете решить проблему с Kaspersky Free. Суть проблемы: при включении/перезагрузке пк, после ввода логина/пароля учетной записи, получаю сообщение - Windows не удалось подключиться к службе "Служба уведомления о системных событиях" (скрин). После нажатия ОК ввожу лог/пасс повторно и вхожу в систему. Проблема возникает на пк с Win7Pro, при входе с правами юзера (не админа). Пробовал, для теста, установить KIS, вместо Free - результат тот же. При удалении Касперского ошибка не возникает, пк загружается без ошибок. Для теста, указанную службу отключал, советы, типа "почистить таблицу маршрутизации", "проверить систему на целостность" - выполнял, результата не дало. Пожалуйста, подскажите решение, т.к. не хочется отказываться от KFA и переходить на др. антивирус. Спасибо.

 

icon

Best answer by andrew75 24 March 2020, 12:37

@Viko, попробуйте такую вещь:

1. Отключаем самозащиту - Настройка/Дополнительно/Самозащита
2.Переименовываем или удаляем файл C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll (например, в klhkum.dll0)
3.Включаем самозащиту
4.Перегружаемся

View original

2 replies

@Viko, попробуйте такую вещь:

1. Отключаем самозащиту - Настройка/Дополнительно/Самозащита
2.Переименовываем или удаляем файл C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll (например, в klhkum.dll0)
3.Включаем самозащиту
4.Перегружаемся


andrew75, огромное вам спасибо, вроде помогло, буду наблюдать. Но ошибка при загрузке пк не появляется.

Userlevel 7
Badge +6

@Viko, попробуйте такую вещь:

1. Отключаем самозащиту - Настройка/Дополнительно/Самозащита
2.Переименовываем или удаляем файл C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll (например, в klhkum.dll0)
3.Включаем самозащиту
4.Перегружаемся

Reply / Ответить