Kaspersky
Solved

Касперский free не проверяет папки

  • 29 February 2020
  • 3 replies
  • 149 views

Здравствуйте.

Почему Касперский free не проверяет папки? Или выдаёт неправильный отчет..

Правой клавишей на папку - Проверить на вирусы

 

Очень быстро проходит проверка, проверено 0 файлов, хотя файлов в папке много.

 

icon

Best answer by Denis-NN 1 March 2020, 10:51

В вашей папке скорее всего архивы или инсталляторы. Они проверяются только один раз, и при последующих проверках папки не проверяются (если они не изменялись с момента последней проверки). Так что сколько бы вы раз подряд не нажимали “проверить” в отчётах будет 0 файлов.

View original

3 replies

Userlevel 7
Badge +6

а какие файлы в папке?

проверьте работу проверки, открыв главное окно программы https://support.kaspersky.ru/common/start/13825

в главном окне программы, нажмите пиктограмму Проверка.

в левой части окн Проверка выберите пункт Выборочная проверки и переместите объекты в папке в правую часть окна для проверки

Экспортируйте подробный отчет с  результатом проверки https://support.kaspersky.ru/14341#block6 в файл и приложите его к ответному сообщению

Вот.

Время проверки 0 секунд…

 

 

Userlevel 6
Badge +6

В вашей папке скорее всего архивы или инсталляторы. Они проверяются только один раз, и при последующих проверках папки не проверяются (если они не изменялись с момента последней проверки). Так что сколько бы вы раз подряд не нажимали “проверить” в отчётах будет 0 файлов.

Reply / Ответить