Kaspersky
Solved

Автоскрытие окна сообщения подтверждения действия

  • 19 April 2019
  • 2 replies
  • 292 views

Когда выполняю какое-либо действие, требующее подтверждение (например, выход из программы или приостановление защиты), то отображается окно сообщения с подтверждением. Но нажать кнопку "Продолжить" я не успеваю, так как данное окно закрывается за несколько сотен миллисекунд. Вот так, вызывая это окошко несколько раз, иногда получается все-таки успеть нажать вышеупомянутую кнопку.

В чем проблема? Возможно в каких-то настройках ОС или установленном другом ПО?

Текущая версия моего ПО: Kaspersky Free 10.0.0.1088(e), ОС Windows 10.

P.S. Ранее я имел точно такую же проблему с пробной версией Kaspersky Internet Security (версия последняя на текущий момент времени). Который я удалил и установил Kaspersky Free. Такую же проблему имел на более ранних версиях Kaspersky Internet Security на ОС Windows 7 на другом компьютере.
icon

Best answer by Friend 19 April 2019, 10:04

Здравствуйте, @Aplex ,
Есть подозрение на несовместимость с каким-то софтом.
Попробуйте установить 2020 версию без сохранения текущих настроить и проверить проблему в чистом режиме Windows 10.
View original

2 replies

Userlevel 5
Badge +5
Здравствуйте, @Aplex ,
Есть подозрение на несовместимость с каким-то софтом.
Попробуйте установить 2020 версию без сохранения текущих настроить и проверить проблему в чистом режиме Windows 10.
@Friend, благодарю вас за наводку. Я нашел программу, которая все эти годы конфликтовала со всеми Касперскими. Это программа HotKeyz. Пришлось перестать ее использовать.

Reply / Ответить