Kaspersky
Solved

Постоянно просит перезагрузку и висит красный значок в трее

  • 30 November 2020
  • 2 replies
  • 161 views

После обнаружения вредоносного файла касперский попросил перезагрузку, выполнил непосредственно нажав в самой программе, но красный значок в трее так и остался, и все еще просит перезагрузку, делал несколько раз, и выключал комп полностью - не помогло, пишет “для окончания лечения требуется перезагрузка”. 

Win10, версия каспера 21.1.15.500

icon

Best answer by andrew75 30 November 2020, 16:38

@VladVegas, попробуйте очистить отчеты и перезагрузиться (именно перезагрузиться, а не выключить компьютер):  

Настройка - Дополнительно - Отчеты и карантин - кнопка “Очистить”.

View original

2 replies

Userlevel 7
Badge +8

@VladVegas, попробуйте очистить отчеты и перезагрузиться (именно перезагрузиться, а не выключить компьютер):  

Настройка - Дополнительно - Отчеты и карантин - кнопка “Очистить”.

Спасибо! Это помогло, и без перезагрузки.

Reply / Ответить