Kaspersky
Question

Kaspersky Anti-virus не может получить обновления из сетевой папки


  • Community Citizen
  • 2 replies
Доброго времени суток!
Ситуация:
Есть Kaspersky Anti-virus. Есть скаченный, помещенный в планировщик задач Kaspersky update utility, выкачивающий обновления в расшаренную папку. С локального компьютера в эту сетевую папку свободно захожу, могу там всё изменять и т.д. Но при указании в Kaspersky Anti-virus источника обновления (этой папки), вылетает ошибка "Сетевая ошибка при загрузке файлов обновления". При этом, ниже в логах пишет, что выбран источник обновлений "\\server_name/folder/". Именно с вот такими слешами, как в браузере. Хотя, естественно, слеши нормальные "\\server_name\folder\". Я не знаю, в слешах ли дело? Прокси не используется. Эту ситуацию я встречал и в совсем другой сети, и тоже не смог натйи решения. Интересно, оно есть?
Будьте добры, знающие люди, помогите...
И еще! Если запускаю обновление в kaspersky update utility вручную, то базы нормально грузятся. Если ставлю по расписанию, и стартую задачу, то почти ничего не обновляет, и пишет, что обновлены не все компоненты.

4 replies

Userlevel 4
Badge +3
Добрый день, @Xopc,
На компьютерах с установленным Kaspersky Antivirus есть доступ к интернету?
Вы используете последнюю версию Kaspersky Update Utility?
Пробовали изменить источник обновления, чтобы было просто: \\Base\?
Попробуйте почитать данную тему, возможно найдете решение возникшей ситуации.
Здравствуйте, Friend!
Интернет есть.
KUU вчера последнюю скачал.
Указание источником просто \\server_name\ выдает "Источник обновлений не содержит файлов..."
Тему посмотрел, попробовал сделать всё то же самое с правами - безрезультатно... 😞
Userlevel 4
Badge +3
Пробовали создать FTP ресурс или же изменить путь к источнику обновления? Какую операционную систему используете?
ftp не создавал. ОС на станции - w7 pro. на сервере - server 2008 r2

Reply / Ответить