Kaspersky
Question

как убрать перезагрузку пк

  • 19 July 2020
  • 1 reply
  • 70 views

я вот играю в игру, и вот вдруг касперский перезагружает пк, а автосохранения там небыло, и мне пришлось заново все делать


1 reply

Userlevel 7
Badge +2

Добрый день, была ли запущена в этот момент задача полной проверки? Как часто происходит эта ситуация? Сможете собрать трассировки c воспроизведением (инструкцию для нужной версии продукта можно найти здесь: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12797#block1) и создать запрос в поддержку через My.kaspersky.com ?

Reply / Ответить