Kaspersky
Solved

что делать если пишет что превышено количество активаций кода[MOVED]

  • 3 September 2020
  • 1 reply
  • 139 views

код у меня имеется

icon

Best answer by Friend 3 September 2020, 06:08

Здравствуйте, @DALTA ,

Выполнять рекомендации статей:

https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10993

https://www.kaspersky.ru/blog/limit-aktivacij/1884

Решение

Обратитесь к специалистам «Лаборатории Касперского» для сброса счетчика активаций. Для этого отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:

В запросе укажите следующую информацию:

  • Если вы купили лицензию на официальном сайте «Лаборатории Касперского», укажите адрес электронной почты, который вы вводили при оформлении заказа.
  • Если вы купили лицензию в стороннем интернет-магазине, прикрепите скриншот или копию письма с кодом активации, отправленного из этого магазина.
  • Если вы купили программу на диске, прикрепите фотографию краткого руководства пользователя с кодом активации.
  • Если вы купили карту с кодом активации, прикрепите фотографию ее оборотной стороны с кодом активации.
View original

1 reply

Userlevel 7
Badge +9

Здравствуйте, @DALTA ,

Выполнять рекомендации статей:

https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10993

https://www.kaspersky.ru/blog/limit-aktivacij/1884

Решение

Обратитесь к специалистам «Лаборатории Касперского» для сброса счетчика активаций. Для этого отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:

В запросе укажите следующую информацию:

  • Если вы купили лицензию на официальном сайте «Лаборатории Касперского», укажите адрес электронной почты, который вы вводили при оформлении заказа.
  • Если вы купили лицензию в стороннем интернет-магазине, прикрепите скриншот или копию письма с кодом активации, отправленного из этого магазина.
  • Если вы купили программу на диске, прикрепите фотографию краткого руководства пользователя с кодом активации.
  • Если вы купили карту с кодом активации, прикрепите фотографию ее оборотной стороны с кодом активации.

Reply