Kaspersky
Question

Bankseite im sicheren Browser öffnen funktioniert nicht mehr

  • 8 November 2021
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Ich benutze:

KTS

W-10

Google Chrome

 

Seit einigen Tagen öffnen die Bankseiten etc. nicht mehr im sichrern Fenster.

Ich habe hierzu folgende Lösungen aus dem Forum bereits ausprobiert:

  • Browser Cash löschen
  • Eintrag der URL manuell hinzufügen
  • Alle Einträge in Sicherer Zahlungsverkehr entfernen
  • Funktion in den Einstellungen Aus/Einschalten
  • Entsprechenden Ordner in: C:\ProgramData\Kaspersky Lab löschen

Hat jemand einen anderen Tip?

Danke schon mal :)


2 replies

Userlevel 6
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@Kamaling Ich kann dein Anliegen nicht nachstellen da sich die Bankseiten öffnen unter chrome. 

Vorschlag; 

Support Ticket eröffnen mit GSI Analyse einsenden wie von mir vorgeschlagen. 

Ich finde der Support soll mit den Protokollen wo man in Kaspersky einschalten kann, euer Anliegen nachstellen. 

Darf ich noch erfahren welche genaue Buildversion von Win10 ihr habt ?

Auf die Lösung würden sich andere sicher freuen.

 

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Entschuldigen Sie meine späte Antwort.

Hier die Infos:

Edition    Windows 10 Home
Version    21H1
Installiert am    ‎27.‎12.‎2020
Betriebssystembuild    19043.1348
Leistung    Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
 

Falls ich eine Lösung finde, werde ich diese hier angeben.

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