Kaspersky
Question

yurtdisi kullanim

  • 23 May 2020
  • 1 reply
  • 133 views

merhaba, ben normalde turkiyede yasiyorum ancak su an gecici sureligine yurtdisinda ogrenciyim. Lisans satin aldim ancak aktivasyon kodunu girince bana bulundugum bolgede gecersiz oldugunu soyledi bu konuyla ilgili bana nasi yardimci olabilirsiniz ? tesekkurler. Ayni soruyu ingilizce forum kismina yazdim da yanlislikla muhtemelen o yuzden cevap alamadim. simdi bir de burdan yaziyorum


1 reply

Userlevel 5
Badge +1

Uyarıda belirtildiği gibi farklı ülkeler için farklı lisanlar mevcut. Hangi ülkeden aldıysanız orada aktifleştirebilirsiniz.

Yapabileceğiniz iki şey var, birincisi aldığınız yere lisansı iade etme imkanı varsa edebilir veya edemiyorsanız bulunduğunuz ülkeden tekrar lisans almanız.

İkincisi ise My Kaspersky üzerinden satın adığınız ürünün fatura ve lisans kodlarıyla beraber destek talebi oluşturup bulunduğunuz ülkeden bir lisans ile değiştirilmesini istemek olabilir.

Reply