Kaspersky
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¿Cambios por Actualización a version 20?

  • 5 December 2019
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Userlevel 3

Buenas

 

Hoy al iniciar my KTS se me ha actualizado a la versión 20.0.14.1085 (e) desde una anterior (creo que aun era 19).

 

La cosa es que me ha desaparecido el acceso directo a Pago Seguro del escritorio y el icono de Kaspersky en Firefox (el que salia arriba a la derecha para informarte de los bloqueos de rastreadores y te permitia abrir el teclado de Kaspersky).

 

Lo primero he encontrado la opción para volver a ponerlo pero lo segundo no lo encuentro. ¿Esto ya no esta disponible? En caso de que si este disponible. ¿donde se encuentra?

 

Aparte, ¿es posible que se haya modificado alguna otra configuración?

 

KTS 20.0.14.1085 €

Windows 7 SP1 Complete

Firefox 70.0.1 (voy a actualizarlo a la 71 en unos momentos)

 

Gracias.

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Best answer by harlan4096 5 December 2019, 19:22

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Espera unos minutos y vuelve a abrir FF, y espera con FF abierto a que te aparezca la notificación arriba a la derecha de nueva extensión, si no te aparece, siempre la puedes volver a instalar manualmente desde:

 

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 20.0\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi

 

Saludos.

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Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Espera unos minutos y vuelve a abrir FF, y espera con FF abierto a que te aparezca la notificación arriba a la derecha de nueva extensión, si no te aparece, siempre la puedes volver a instalar manualmente desde:

 

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 20.0\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi

 

Saludos.

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Trasteando en Firefox he visto que se habia deshabilitado. La he vuelto a habilitar y ya esta.

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Me alegro mucho de saber que se ha solucionado el problema. :)

 

Además para crear un nuevo acceso directo del Pago Seguro:

  1. Abre Kaspersky.
  2. En Configuración → Protección → Pago Seguro
  3. Pincha en la última opción que sale en verde, que es para crear un acceso directo en el escritorio.

Espero que con esto ya lo tengas todo perfecto.

 

¡Un saludo!

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