Kaspersky
Solved

Advertencias "Programa legítimo que pueden usar los delincuentes para dañar su equipo o datos personales"

  • 28 May 2019
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Buenas.

El otro día instalando un juego de Steam me saltaron 2 alertas de "Programa legítimo que pueden usar los delincuentes para dañar su equipo o datos personales".

Dichas alertas corresponden a not-a-virus:Client-SMTP.Win32.Blat.a y la propia ayuda de KTS me envía a esta página https://threats.kaspersky.com/en/class/Client-SMTP

En las alertas pulse bloquea objeto, desinstale el juego e hice un análisis completo del equipo entero para comprobar que se habían eliminado. El análisis salió todo OK.

Hasta aquí bien, pero ahora cuando entro a KTS me siguen saliendo las dos alertas como advertencias. Adjunto imagen de cómo se ven las advertencias junto con las diversas opciones posibles.



Desde mi desconocimiento entiendo que estas 2 advertencias son por las detecciones anteriores pero no porque sigan estando estos ficheros, ¿esto es correcto?

En caso de que ya no haya peligro ¿qué debo pulsar? ¿Ignorar, Resolver, etc...?

Información de mi equipo

Kaspersky Total Security 19.0.0.1088 (e)
Windows 7 Home x64 Service Pack 1 Build 7601.


Un saludo y muchas gracias.
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Best answer by harlan4096 28 May 2019, 18:53

Bienvenid@ a la nueva Comunidad de Kaspersky :)

¿Has comprobado que efectivamente ambos archivos detectados ya no están en dicha carpeta?

Si es así, simplemente pulsando en Resolver, y si no hace efecto, pulsar en Ignorar, sólo en caso de que ya no exista dicha carpeta ni los archivos detectados.

Saludos.
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5 replies

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Bienvenid@ a la nueva Comunidad de Kaspersky :)

¿Has comprobado que efectivamente ambos archivos detectados ya no están en dicha carpeta?

Si es así, simplemente pulsando en Resolver, y si no hace efecto, pulsar en Ignorar, sólo en caso de que ya no exista dicha carpeta ni los archivos detectados.

Saludos.
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Buenas @harlan4096

Si, tanto los archivos como sus carpetas superiores ya no existen.


Saludos.
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Ok ¿y la detección sigue siendo en esas carpetas? si es así, pulsa en Ignorar y debería desaparecer.

Saludos.
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Si, seguía apuntando a esas carpetas.

He pulsado resolver, ya no aparecen y en el registro sale como que el archivo ya no esta (Ver imagen)



Muchas gracias @harlan4096


Saludos.
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Me alegro ☺

Saludos.

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