Kaspersky
Solved

Problema rinnovo!

  • 10 February 2020
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Ciao a tutti, Kaspersky mi da un messaggio di rinnovo, quando la licenza scade fra 132 giorni e non capisco il motivo, sapreste dirmi come risolvere?

 

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Best answer by ARQ2020 10 February 2020, 06:32

buongiorno

se non risolvi con l’aggiornamento del database

segui questa procedura - accertati di avere a portata di mano la licenza acquistata -  clicca sull’icona kaspersky - apri Kaspersky - cliccca su licenza in basso a dx - dettagli - elimina la licenza - poi inserisci nuovamente la licenza.

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buongiorno

se non risolvi con l’aggiornamento del database

segui questa procedura - accertati di avere a portata di mano la licenza acquistata -  clicca sull’icona kaspersky - apri Kaspersky - cliccca su licenza in basso a dx - dettagli - elimina la licenza - poi inserisci nuovamente la licenza.

Perfetto, risolto eliminando e reinserendo la licenza, grazie! 

Perfetto, risolto eliminando e reinserendo la licenza, grazie! 


ciao Juza, ti chiedo: per caso ti è  ricomparso il problema? perchè a me l’ha risolto temporaneamente ed ora si è ripresentato…

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