Kaspersky
Question

Problema ao instalar Kapersky Security Cloud Free 2020 [MOVED]

  • 20 October 2019
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Sempre que tento instalar o Kapersky Security Cloud Free 2020 o instalador para de funcionar quando clico em “Continuar”.

 

//Mod Note: moved to proper section.


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Olá @Geilson Rocha 
Bem vinda!

  1. Em que sistema operacional o KSCF2020 está sendo instalado?
  2. *Antes* todas as verificações de compatibilidade de hardware e software foram feitas?
  3. *Antes* existe ou houve outro software Kaspersky instalado?
  4. Uma VPN está ativa?

Por favor deixe-me saber?
Obrigado:pray_tone3: .

 

Requisitos de hardware e software

Como instalar o aplicativo

Instalar o aplicativo

  1. O KSCF2020 está sendo instalado no Windows 7 Ultimate SP1 32 bits.
  2. Windows Installer V 5.0.7601.17514, NETFramework 4.2.
  3. Na instalação atual do Windows eu não instalei uma versão anterior do Kapersky Security Cloud Free.
  4. Não uso nenhuma VPN.
Userlevel 7
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Olá  @Geilson Rocha 
O sistema foi preparado antes da instalação do KSCloud?
Havia algum AV instalado antes?

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