Kaspersky
Question

Kaspersky bloqueando salvar arquivos na rede

  • 28 October 2019
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Kaspersky small office security 7 está bloqueando de salvar arquivos na rede,quando eu salvo o documento no meu C: funciona normalmente, mas quando eu salvo na rede ou em alguma pasta compartilhada da rede, aparece uma mensagem dizendo que é vírus e ele exclui o arquivo, se eu desativar a verificação de arquivos eu consigo salvar na rede normalmente,mas se eu deixar ele ativo eu não consigo,preciso de uma ajuda para conseguir salvar meus documentos  com essa opção de verificação de arquivos ativada.

 

Alguém sabe de alguma forma de resolver isso?


3 replies

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A versão do Kaspersky Small Office é a mesma para toda a rede ?

A base de dados é a mesma em toda a rede ?

Coloque um print com a tela de detecção para podermos analisar.

No servidor a versão do kaspersky small oficce é a 5 e nas máquinas que tentam salvar nele é a versão 7.

 

Ele salva o arquivo e depois excluí informando que é  vírus.

 

 

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Veifique se o patch E está instalado.

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