Kaspersky
Question

Chave de Premium, não entregue

  • 16 October 2020
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Após utilizar o antivírus Kaspersk gratuito, me ofertaram uma opção premium, por um preço aceitável.

Fiz a compra deste antivírus,  utilizando minha conta Google, dia 25 de setembro.

Como não recebi minha chave para ativação, fiz contato com a Karsperk, e fui informado que eu deveria falar com a Google, para obter esta chave.

Falei com a Google, e fui informado que esta chave só a Karsperk, é que pode fornecer, pois a Google play, é apenas um agente vendedor, e não tem como fornecer este tipo de chave.

Minha pergunta é: quem tem que fornecer esta chave?

 


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