Kaspersky
Question

Certificado Auto assinado


Bom dia, adiquiri o Kaspersky Ant-virus recentemente e estou com uma duvida.

Possuo um aplicativo de sincronização de dados que possui um certificado auto-assinado, sempre que este aplicativo inicia, o Kaspersky aparece um alerta perguntando se desejo permitir. Já coloquei a URL como exclusão porém ele continua notificando.

Há alguma forma efetiva de ele não me notificar sobre este certificado?

11 replies

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Veja este link.
Eu coloquei na exclusão a URL, porém ele continua sem aparecendo esta mensagem

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Olá GustavoPix,
  1. Sistema operacional, nome, versão, build, release?
  2. Antivírus Kaspersky - gratuito ou licenciado? Versão e patch?
  3. Qualquer outro software da Kaspersky instalado? Nome, versão e patch?
E
  • Posso perguntar: qual é o nome da [aplicação de sincronização de dados] é isso [cliente Qsync]?
E
  • a [Nome da URL] que foi adicionada como uma exclusão, por favor?
  • & o que acontece quando você seleciona [Continuar]?
  • Por favor, forneça as imagens da tela para [Ver certificado]?
  • Você adicionou manualmente uma exclusão para o endereço [loopback]: 127.0.0.1?
  • [Faz] o aplicativo requer uma entrada de DNS local com endereço IP 127.0.0.1 ?
  • O [cliente Qsync] é um aplicativo de desenvolvimento?
  • Algum [ambiente virtual] está sendo usado?
  • Antes do problema, algum software anti-vírus foi instalado? Nome, versão?
  • Houve algum outro software, hardware, alterações de rede no período em que o problema começou?
Por favor nos informe?

Muito Obrigado!
Olá, desculpem a demora para responder, pois só consigo utilizar o computador a noite.

Windows 10 Pro 1903 compilação 18362.239
Kaspersky Anti-Virus (licenciado, versão mais simples), 2019, nao sei informar o patch
Não utilizo outro software da Kaspersky, porém 2 dias antes de adiquirir esta licença, utilizei por 1 semana o Kaspersky Anti-Ramsomware Toom-kit Business juntamente com o Windows Defender.

Este aplicativo Qsync é um aplicativo da Qnap NAS que sincroniza os dados entre o meu computador e o servidor NAS do meu trabalho. Ele utiliza um certificado auto-assinado.

A URL que eu adicionai manualmente nas exclusões foi o 127.0.0.1

O aplicativo nao requer uma entrada de DNS, ele se conecta através de meu usuario e senha configurado no Qnap NAS.

Nào há ambiente virtual

Antes do problema, utilizava o Windows defender, no qual não avisa sobre certificados SSL

Não houve alteraçao de hardware ou software, e na verdade, esse problema começou no dia 1 do uso do Kaspersky Anti-Virus
Segue as prints

Userlevel 7
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Olá GustavoPix,
Obrigado pela informação.
Não tem problema, não há demora, estamos prontos quando você tiver tempo.
Para encontrar o número completo da versão do software Kaspersky:
mova o ponteiro do mouse sobre o ícone do aplicativo no canto inferior direito da tela.
A caixa pop-up exibirá:
  1. Nome do produto (Kaspersky x)
  2. Número da versão completa (exemplo, 19.0.0.1088)
  3. Patch (x) x = uma letra ?
-------
  1. [versão mais simples] = [versão gratuita]?
  • Sim ou não ?
-------
  1. & o que acontece quando você seleciona [Continuar]?

-----


  1. fez você [importo] [certificado] ?
  • Sim ou não ?
-------
  1. O [qsync] é um aplicativo confiável no software da Kaspersky?
  2. Você adicionou QSYNC então está [excluded], não escaneado?
Por favor nos informe?
Muito Obrigado!
Userlevel 7
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Olá GustavoPix,
  1. Você também modificou o arquivo de hosts [Windows]?
  2. Você pode postar de volta uma imagem do seu arquivo hosts?
Por favor nos informe?
Muito Obrigado!
Ola, versão: Kaspersky Anti-Virus (Versão Paga) 19.0.0.1088(f). Quando coloco continuar, o Kaspersky pede a senha se confirmação e o QSync consegue se conectar ao servidor NAS do trabalho.

Não, nao importei o certificado.

Sim, o Kaspersky identifica como confiavel, até o momento, não coloquei nenhum software ou pasta como exclusão, nao tive a necessidade.

O arquivo de host não foi modificado por mim, porém, como trabalho com programação, alguns softwares alteraram para poder criar um servidor local.

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Olá GustavoPix,
O que acontece com o problema do certificado QSYNC quando você seleciona "continuar"?
O que acontece com o problema do certificado QSYNC quando você "importa" o certificado?

Por favor nos informe?

Muito Obrigado!
Quando clico em continuar, o Kaspersky pede a senha e o QSync conecta com o NAS, a partir daí, nao acontece mais nada, continua tudo normal, mas ao iniciar o computador, volta a aparecer a mesnagem.

Não importei o certificado para verificar o que acontece, porém não será mais necessário, ficamos sabendo de uma falha de segurança no Qnap e desligamos a opção de sincronização do NAS, acabei de desinstalar este software do meu computador.

Agradeço imensamente pela atenção e peço desculpas por nao conseguir testar importar o certificado e resolver este problema, mas por questões de segurança, optamos por desativar a sincronização.
Userlevel 7
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Olá GustavoPix,
Muito obrigado pela informação.
Nós não queremos nenhum teste que arrisque a segurança.
Estamos felizes [ NAS ] sincronização tenha sido desativada.

Cumprimentos!

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