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KIS 2020 [20.0.14.1085(b)] Deutsche Version
Userlevel 4
Nachdem ich die deutsche Version 20.0.14.1085(b) auf mehreren Rechner getestet habe, sind bis dato noch keine Probleme aufgetreten. Diesmal habe ich sogar zum ersten Mal die gesicherten Einstellungen der Version 2019 in die 2020 eingespielt. Dabei trat als netter Nebeneffekt auf, dass alle Einträge im Sicheren Zahlungsverkehr übernommen wurden. Der einzig kleine Makel war ein doppeltes Kaspersky Add-on unter Mozilla Firefox 68.0.1esr, welcher aber nur auch dem Win 10 1809 Rechner auftrat und manuell behoben werden musste. Auch den Rechnern mit Win 10 1903 trat der Fehler nicht auf. Ich habe auch den Eindruck, dass KIS 2020 die Updates und die Untersuchungen zügiger durchführt als KIS 2019. Auch in der Version 2020 lässt sich das alte rote "K" wieder aktivieren.
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Danke für den Hinweis.
Das steht aber bereits im Hinweis/in der Anweisung vom Kaspersky-Support.
Und hatte ich deswegen ja schon gemacht.
Bringt nichts!
Ändern tut sich nur bei Deaktivierung des WEB-Anti-Virus. Aber das, wie auch das Deaktivieren des Skriptes können ja nicht die Lösung sein.
Denn dann können wir ja bald überlegen, ob wir überhaupt eine Sicherheitssoftware benötigen.
Das steht aber bereits im Hinweis/in der Anweisung vom Kaspersky-Support.
Und hatte ich deswegen ja schon gemacht.
Bringt nichts!
Ändern tut sich nur bei Deaktivierung des WEB-Anti-Virus. Aber das, wie auch das Deaktivieren des Skriptes können ja nicht die Lösung sein.
Denn dann können wir ja bald überlegen, ob wir überhaupt eine Sicherheitssoftware benötigen.
Laut meiner aktuellsten Information vom Kaspersky Support sind die Entwickler bereits daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Also ich bin mit der Kommunikation und mit der Arbeit des Supports überaus zufrieden. Davon könnten sich einige andere Firmen eine Scheibe abschneiden...
Also ich bin mit der Kommunikation und mit der Arbeit des Supports überaus zufrieden. Davon könnten sich einige andere Firmen eine Scheibe abschneiden...
Userlevel 5
+1
Wurden seit der 2016 Version die Web AV -SSL Funktionen verändert, dass wir immer mehr Meldungen bekommen wegen;
-Geschwindigkeitseinbrüche beim Webseitenaufbau oder Download auch in Heimnetzwerken
-Geschwindigkeitseinbrüche beim Webseitenaufbau oder Download auch in Heimnetzwerken
Userlevel 7
+8
Also ich bin mit der Kommunikation und mit der Arbeit des Supports überaus zufrieden. Davon könnten sich einige andere Firmen eine Scheibe abschneiden...
Vielen Dank @
Ich bin mir sicher, dass der Support Ihre Mitarbeit sehr geschätzt hat.
Wir schätzen Ihr feedback
Freundliche Grüße
Moin moin,
Stand der Dinge:
Sehr geehrter Kunde,
Nochmals Danke für Ihre Geduld.
Eine Bug Nummer, die diesen Fehler klassifiziert, wurde erstellt. Die Bug Nummer lautet: 3536757.
Unsere Entwickler arbeiten daran, so schnell wie möglich eine Lösung für diesen Fehler zu finden.
Sobald dies der Fall ist, sorgt unser System dafür, dass Sie direkt per Email kontaktiert werden.
Verzeihen Sie bitte die Umstände.
Wenn Sie diese Anfrage aktualisieren möchten, können Sie einfach auf diese E-Mail antworten und die Betreffzeile unverändert lassen.
Wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass der Fall gelöst wurde. Wenn wir Ihren Fall weiterhin bearbeiten sollen, können Sie uns einfach darüber informieren, indem Sie auf diese E-mail antworten oder erneut eine Nachricht über My Kaspersky senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Stand der Dinge:
Sehr geehrter Kunde,
Nochmals Danke für Ihre Geduld.
Eine Bug Nummer, die diesen Fehler klassifiziert, wurde erstellt. Die Bug Nummer lautet: 3536757.
Unsere Entwickler arbeiten daran, so schnell wie möglich eine Lösung für diesen Fehler zu finden.
Sobald dies der Fall ist, sorgt unser System dafür, dass Sie direkt per Email kontaktiert werden.
Verzeihen Sie bitte die Umstände.
Wenn Sie diese Anfrage aktualisieren möchten, können Sie einfach auf diese E-Mail antworten und die Betreffzeile unverändert lassen.
Wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass der Fall gelöst wurde. Wenn wir Ihren Fall weiterhin bearbeiten sollen, können Sie uns einfach darüber informieren, indem Sie auf diese E-mail antworten oder erneut eine Nachricht über My Kaspersky senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Userlevel 7
+8
Unsere Entwickler arbeiten daran, so schnell wie möglich eine Lösung für diesen Fehler zu finden.
Sobald dies der Fall ist, sorgt unser System dafür, dass Sie direkt per Email kontaktiert werden.
Hallo @
Danke für das Update
!Freundliche Grüße
Userlevel 5
+1
Zur Zeit läuft eine Untersuchung bei den Entwicklern da ich massive Geschwindigkeitseinbussen plus eine hohe CPU Auslastung erhalte bei öffnen von Webseiten mit chrome/IE. Schalte ich den Script aus ist es massiv besser.
Userlevel 4
Nachtrag III
Nachdem ich aus dem englischen Forum erfahren habe, dass sich der Patch (d) wie früher still und heimlich installiert, bin ich alle meine Fehlermeldungen durchgegangen.
- Tipp Password Manager - nicht behoben!
- Korrekte Netzwerkübersicht - nicht behoben!
- Massive Geschwindigkeitseinbußen mit eingeschaltetem Web-Anti-Virus - behoben!
Könnte das mal einer von den Betroffenen überprüfen, ob dem wirklich so ist?
Anderer Punkt:
In den Versionen bis 2020 konnte man im Verzeichnis von Kaspersky die installierten Patches erkennen bzw. nachvollziehen. Bei der aktuellen Version hört es mit Patch (b) auf.
Gibt es dafür einen Grund?
Userlevel 5
+1
Nachtrag III
Nachdem ich aus dem englischen Forum erfahren habe, dass sich der Patch (d) wie früher still und heimlich installiert, bin ich alle meine Fehlermeldungen durchgegangen.
Kann ich bestätigen bis b nur.
Deine Anfrage;
Massive Geschwindigkeitseinbußen mit eingeschaltetem Web-Anti-Virus - behoben!
Kann ich nicht bestätigen mit Edge/IE/chrome ( 77.0.3865.75 )
Userlevel 7
+7
Patch D wurde eilig eingeschoben, um eine Sicherheitslücke zu beheben.
Die ursprünglich für Patch D geplanten Verbesserungen kommen nun als Patch E.
Die Veröffentlichung ist für Mitte Oktober geplant.
Die ursprünglich für Patch D geplanten Verbesserungen kommen nun als Patch E.
Die Veröffentlichung ist für Mitte Oktober geplant.
Bei mir ist das Problem mit den kurzen Ping-Zeiten seit dem Patch "D" behoben.
läuft alles wie immer.
läuft alles wie immer.
Userlevel 4
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen!
Userlevel 5
+1
Nachtrag III
TomTaylor
Anderer Punkt:In den Versionen bis 2020 konnte man im Verzeichnis von Kaspersky die installierten Patches erkennen bzw. nachvollziehen. Bei der aktuellen Version hört es mit Patch (b) auf.
Antwort:
Anfrage an die Entwickler in Bearbeitung, berichte wieder.
Userlevel 4
Userlevel 5
+1
Nachtrag III
TomTaylor
Antwort:
Anfrage an die Entwickler in Bearbeitung, berichte wieder.
Hier TomTaylor, die 2 Antworten von meiner Anfrage her;
Sehr geehrter Kunde,
Wir erhielten eine Rückantwort von den Experten.
1. Solche Patch-Dateien sollten nach ihrer erfolgreicher Installation nicht mehr vorhanden sein. Daher ist das Fehlen von .c und .d erwartet. Manchmal werden aber Patch-Dateien (in dem Fall a. und b.) beibehalten. Warum das geschieht kann nicht genau gesagt werden. Auf jeden Fall wird die Systemleistung dadurch nicht beeinträchtigt.
2.Sehr geehrter Kunde,
Wir erhielten eine Rückantwort von den Experten.
Die Antwort der Entwickler lautet wie folgt:
Das Verhalten der Patch-Appliance wurde geändert. Dadurch ist eine einzelne MSP-Datei vorhanden, die andere Patches in sich enthält (kumulative MSP-Dateien).
Ich hoffe Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben. Vielen Dank.
Moin moin liebe Fan-Gemeinde.
Leider hat sich die Situation wieder verschlechtert.
Die Pingzeiten haben sich wieder, aus welchem Grund auch immer wieder zum Schlechten zurück
entwickelt.
Wieder das gleiche Problem. Mit WEB-Anti-Virus an doppelte Pingzeiten. Somit gefühlte langsamere Antwort aus dem Netz.
Der Support möchte wieder alles erneut durchtesten mit neuen, diesmal 3 verschiedenen Testdurchläufen.
Diesmal werde ich passen.
Vielleicht seit ihr mal so lieb..................
Danke
PS: Sonst installiere ich die 2019-er Version wieder. Die lief ja. Hatte nur den Passwortmanager nicht. Aber, so wat.
Leider hat sich die Situation wieder verschlechtert.
Die Pingzeiten haben sich wieder, aus welchem Grund auch immer wieder zum Schlechten zurück
entwickelt.
Wieder das gleiche Problem. Mit WEB-Anti-Virus an doppelte Pingzeiten. Somit gefühlte langsamere Antwort aus dem Netz.
Der Support möchte wieder alles erneut durchtesten mit neuen, diesmal 3 verschiedenen Testdurchläufen.
Diesmal werde ich passen.
Vielleicht seit ihr mal so lieb..................
Danke
PS: Sonst installiere ich die 2019-er Version wieder. Die lief ja. Hatte nur den Passwortmanager nicht. Aber, so wat.
Userlevel 4
Vielleicht seit ihr mal so lieb..................
...
Klar könnte ich, aber damit wäre Dir nicht geholfen. Mein System läuft ohne Geschwindigkeitseinbußen. Der Ping liegt im Mittel bei 11 ms. Wenn ich jetzt "Deinen Test" machen würde, dann stellte der Support fest, dass alles super läuft. Irgendetwas auf Deinem Rechner "stört" Kaspersky und das steckt in Deinem PC bzw. Notebook. Zwar kann man Hardwarebedingungen nachstellen, aber vielleicht ist es ein Softwareproblem. Um den Fehler zu beseitigen, braucht man Testprotokolle von dem System auf dem der Fehler auftrat.
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