Kaspersky
Question

Kaspersky security center 10 SP3 10.5.1781 / kaspersky endpoint Security 11 for windows [moved] 11.1.1.126

  • 4 December 2019
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Bonjour,

J’ai réinstallé mon serveur kaspersky security center 10 sp3 10.5.1781 avec le plugin kaspersky endpoint for windows 11.1.1.126 et lorsque je veux paramétrer une stratégie, elle est vide ou presque. Je n’ai pas accès au paramètre de l’antivirus. Qu’est ce que j’ai mal fait ?

L’antivirus et l’agent s’installe correctement mais je ne peux pas gérer les paramètres.

Merci d’avance.


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Salut @Ludo !

 

Il semblerait qu’un plugin d'administration soit manquant au niveau de ton Kaspersky Security Center.

 

Je t’invite à consulter l’article suivant de notre base de connaissances, et à installer les éventuels plugins requis :

https://support.kaspersky.com/fr/9333#block3

 

Si le souci persiste, n’hésite pas à soumettre une demande auprès de notre support technique, en y joignant les éléments suivants :

 

1/ Un rapport GSI6.2 du Serveur d’administration :
https://support.kaspersky.com/fr/common/diagnostics/3632#block1

 

2/ De la même manière, un rapport GSI6.2 d’un poste client dont tu souhaites modifier la stratégie ;

 

3/ Un export au format .klp de la stratégie impactée :
https://help.kaspersky.com/KSC/SP3/fr-FR/3762.htm

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