Kaspersky
Question

La disinstallazione di FireFox 84 x64 con KSC fallisce

  • 23 December 2020
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Salve, sto cercando di disinstallare Firefox usando il KSC ma il task fallisce sempre con ”Impossibile trovare il file specificato”.

Ecco cosa facio:

Creo il task di rimozione selezionando l’opzione “Disinstalla applicazione dal registro delle applicazioni” 

Cerco l’applicazione digitando Mozilla Firefox, la trovo e la seleziono: Mozilla Firefox 84.0 (x64 it)

Il KSC mi propone il percorso del file di rimozione: "C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe" ed è corretto, sia il percorso che la presenza del file helper.exe

Aggiungo /S come parametro trovato sul sito web di firefox

Chiudo il task e lancio...risultato: Impossibile trovare il file specificato.

Ho le ultime versioni disponibili installate, sia del KSC12 che del KES 11.5.

L’immagine è per mostrare che il percorso e il file ci sono.

Qualcuno sa il perchè?

Grazie.

 


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