back
Liste de vérification en cas de Fichier ou Site Web détecté :
► Analyse Kaspersky approfondie
1) Kaspersky > Configuration > Paramètres avancées
> Menaces et exclusions > Types d'objets détectés
> Cocher l'option "Détecter les autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur."
2) Faire une mise à jour des bases de données
3) Redémarrer le PC
4) Exécuter une analyse complète > Reboot
5) Désactiver option (1)
► Supprimer les dossiers et fichiers temporaires et redémarrer le PC :
https://support.kaspersky.com/fr/common/windows/1161
► Désinstaller les applications potentiellement indésirables > redémarrer le PC
► Supprimer tous les modules/extensions/plugin potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC
► Supprimer les outils de recherche potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC
► Supprimer les bannières publicitaires dans le navigateur :
https://support.kaspersky.com/fr/10319
► Changer la page d'accueil de votre navigateur
► Restaurer les paramètres par défaut du navigateur
► Effacer le cache du navigateur ainsi que les cookies et redémarrer le PC.
► Vérifier avec 'clic droit souris' les propriétés des raccourcis vers les navigateur sur votre bureau
- Le raccourci sur votre bureau vers 'Google Chrome' doit pointer vers "chrome.exe".
- Le raccourci sur votre bureau vers 'Internet Explorer' doit pointer vers "iexplore.exe".
- Le raccourci sur votre bureau vers 'Firefox' doit pointer vers "firefox.exe".
Dans le cas ou un argument a été ajouté derrière "chrome.exe" il faudra supprimer cette ajoute indésirable.
► Si vous utilisez un routeur : réinitialiser le routeur, modifier le mot de passe ?faible? du routeur, entrer les informations correctes selon les instructions de votre FAI + Reboot
----------------------------------------------------------
Source d'information : Publication de la part de Richbuff