Kaspersky
Tutorial

Comment supprimer des Adware (Not-a-Virus)

  • 26 May 2019
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Liste de vérification en cas de Fichier ou Site Web détecté :

► Analyse Kaspersky approfondie
1) Kaspersky → Configuration → Paramètres avancées
→ Menaces et exclusions → Types d'objets détectés
→ Cocher l'option : "Détecter les autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur."
2) Faire une mise à jour des bases de données
3) Redémarrer le PC
4) Exécuter une analyse complète > Reboot
5) Désactiver option (1)

► Supprimer les dossiers et fichiers temporaires et redémarrer le PC :
https://support.kaspersky.com/fr/common/windows/1161 

► Désinstaller les applications potentiellement indésirables > redémarrer le PC

► Supprimer tous les modules/extensions/plugin potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC

► Supprimer les outils de recherche potentiellement indésirables dans le navigateur > redémarrer le PC

► Supprimer les bannières publicitaires dans le navigateur :
https://support.kaspersky.com/fr/10319 

► Changer la page d'accueil de votre navigateur

► Restaurer les paramètres par défaut du navigateur

► Effacer le cache du navigateur ainsi que les cookies et redémarrer le PC.

► Vérifier avec 'clic droit souris' les propriétés des raccourcis vers les navigateur sur votre bureau 

  • Le raccourci sur votre bureau vers 'Google Chrome' doit pointer vers "chrome.exe".
  • Le raccourci sur votre bureau vers 'Internet Explorer' doit pointer vers "iexplore.exe".
  • Le raccourci sur votre bureau vers 'Firefox' doit pointer vers "firefox.exe".

Dans le cas ou un argument a été ajouté derrière "chrome.exe" il faudra supprimer cette ajoute indésirable.

► Si vous utilisez un routeur : réinitialiser le routeur, modifier le mot de passe ?faible? du routeur, entrer les informations correctes selon les instructions de votre FAI + Reboot
 


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Source d'information : Publication de la part de Richbuff

 


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