Lizenz auf altem Handy entfernen [MOVED]

[Zuzi]

Hallo,

auf ein verkauftes Handy, welches auf Werkseinstellungen gesetzt wurde, ist immer noch eine Lizenz vergeben. Wie kann ich diese freigeschalten?

 

//Mod Note: moved to the correct section.

[Flood and Flood's wife]

Hallo  @Zuzi 
Herzlich willkommen!
Wird das Mobiltelefon immer noch (als verbunden) in Ihrem MyKaspersky.com-Konto angezeigt?

Informieren Sie uns bitte?
Mfg

Deinstallieren von Kaspersky Internet Security für Android

Speichern der Lizenz für Kaspersky Internet Security für Android beim Zurücksetzen eines Smartphones auf die Werkeinstellungen

[Zuzi]

Hallo Flood,

warum weiß ich nicht, aber inzwischen wurde ein Buton eingeblendet, mit dem ich das Handy von der Lizenz entkoppeln konnte.

MfG.