Kaspersky
Solved

[INC000011833597] 已超过所输入激活码允许的最大激活次数 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

  • 24 August 2020
  • 3 replies
  • 375 views

已超过所输入激活码允许的最大激活次数 我完全没换过电脑,就是改了网卡mac后重装系统就无法激活了。

The maximum number of activations allowed by the input activation code has been exceeded. I have not changed my computer at all, that is, the system cannot be activated after changing the MAC of the network card.

icon

Best answer by Ylive 3 September 2020, 07:07

ADD-INC000011833597 (Resolved)

 

View original

This topic has been closed for comments

3 replies

Userlevel 7
Badge +4

Hello,

请联系卡巴斯基技术支持 china-support@kaspersky.com 或者 通过 我的卡巴斯基 账户进行反馈。你现在需要重置激活次数来解决这个问题,这个问题无法在本社区内解决。

Userlevel 3
Badge +2

尊敬的用户您好:

 

关于激活码超过最大激活次数的解决方案。
首先请提供卡巴斯基官方购买的相关凭证信息,(订单号、产品密码、激活码等信息)。

如是盒装产品请提供包装盒内“快速安装指南”刮开涂层的照片,可以拍照发送给我们。

 

请务必将相关信息发送到技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

如果相关购买信息丢失,请您通过以下官方购买平台进行查询

卡巴斯基(中国区)指定购买网站:http://www.kaba365.com
卡巴斯基京东旗舰店:https://kaspersky.jd.com
卡巴斯基淘宝直营店:https://kaba365.taobao.com

拼多多购物移动平台

 

Thanks

Userlevel 3
Badge +2

ADD-INC000011833597 (Resolved)