Kaspersky
Solved

谷歌浏览器中的卡巴斯基插件图标是灰色的,打开插件管理提示有错误,看图 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

  • 19 May 2020
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在谷歌插件商店,来来回回下载了很多次,也重启电脑,重启卡巴斯基,重启插件很多次,但是都不行。卡巴斯基安全软件版本:20.0.14.1085(j),注入脚本到网页浏览这个选项开启了,internet explor浏览器是能正常用的。

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Best answer by Wesly.Zhang 19 May 2020, 14:40

Hello,

浏览器使用默认代理设置或者不使用代理。请到浏览器设置中的 代理 设置中去设置。

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8 replies

刚刚又重装了一下插件,不再提示错误,但是插件图标还是灰色,连接不到卡巴斯基。。

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Hello,

浏览器使用默认代理设置或者不使用代理。请到浏览器设置中的 代理 设置中去设置。

Hello,

浏览器使用默认代理设置或者不使用代理。请到浏览器设置中的 代理 设置中去设置。

设置-网络和Internet-代理 ,各种组合都尝试了一遍,开启自动开启手动,开启自动关闭手动,开启手动关闭自动,两个都关闭,那个卡巴斯基图标还是灰色的,之后又尝试设置-网络和Internet-状态-网络重置,结果还是行不通,下方图片是卡巴斯基的网络设置,上方图片是电脑自身的网络设置,可不可以帮我看下,哪里出了问题?谢谢。

 

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Hello,

浏览器使用默认代理设置或者不使用代理。请到浏览器设置中的 代理 设置中去设置。

设置-网络和Internet-代理 ,各种组合都尝试了一遍,开启自动开启手动,开启自动关闭手动,开启手动关闭自动,两个都关闭,那个卡巴斯基图标还是灰色的,之后又尝试设置-网络和Internet-状态-网络重置,结果还是行不通,下方图片是卡巴斯基的网络设置,上方图片是电脑自身的网络设置,可不可以帮我看下,哪里出了问题?谢谢。

 


Hello,

请您看清楚我上面说的,

 

浏览器 设置内的代理。翻一翻浏览器设置,谢谢!!!!!

Hello,

浏览器使用默认代理设置或者不使用代理。请到浏览器设置中的 代理 设置中去设置。

设置-网络和Internet-代理 ,各种组合都尝试了一遍,开启自动开启手动,开启自动关闭手动,开启手动关闭自动,两个都关闭,那个卡巴斯基图标还是灰色的,之后又尝试设置-网络和Internet-状态-网络重置,结果还是行不通,下方图片是卡巴斯基的网络设置,上方图片是电脑自身的网络设置,可不可以帮我看下,哪里出了问题?谢谢。

 


Hello,

请您看清楚我上面说的,

 

浏览器 设置内的代理。翻一翻浏览器设置,谢谢!!!!!

我真的是在浏览器找的“代理”这个选项(图片),点开后就自动跳转到系统的代理。我百度搜了,也是系统的代理不是浏览器的代理:sweat:

 

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Hello,

有一些是这样的,你是没有。所以我需要确认你没有这类东西。

如果没有使用代理,那么请您确认浏览器当中 main.js 这个脚本没有被任何反广告插件拦截。请浏览网页查看这个 js 文件是否是返回 200 http 状态。

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Hello @Neverland Sunny 

请跟进您的这个问题,如果此问题在本回复7个工作日后仍然没有反馈信息,此贴将会被关闭。

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Hello,

 

此贴关闭,如果有疑问,请通过社区短消息联系本人。